餐饮行业自助餐厅卫生间整洁度满意度调研

Q1:您今天光顾的是哪家自助餐厅？

Q2:若上一题选择“其他”，请在此填写具体的餐厅名称。

Q3:您本次用餐的时间段是？

Q4:您本次使用过该餐厅的卫生间吗？

Q5:您进入卫生间时，对地面的整体清洁度（如无水渍、污渍、垃圾）是否满意？

Q6:您对洗手台区域（台面、水龙头、镜子）的清洁状况是否满意？

Q7:您对如厕隔间内部（马桶/蹲便器、墙壁、门板）的清洁状况是否满意？

Q8:您对卫生间的空气清新度（无异味）是否满意？

Q9:您对卫生纸、洗手液、擦手纸等消耗品的供应充足情况是否满意？

Q10:您对卫生间的整体照明和光线是否满意？

Q11:您是否注意到卫生间内有明显的损坏设施（如损坏的门锁、冲水阀、水龙头等）？

Q12:您认为该卫生间在整洁度方面，最需要改进的是哪些方面？（可多选）

Q13:关于上一题中“其他”选项，请具体说明您认为需要改进的方面。

Q14:您是否观察到清洁人员在您用餐期间进行过卫生间清洁？

Q15:总体而言，您对该自助餐厅卫生间整洁度的满意度可以打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:基于本次卫生间的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家自助餐厅？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:卫生间整洁度对您选择或再次光顾这家自助餐厅的影响有多大？

Q18:您通常通过哪些渠道了解一家餐厅的卫生状况？（可多选）

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:对于提升自助餐厅卫生间整洁度与服务，您还有哪些具体的意见或建议？