餐饮行业自助餐厅酒水类供应满意度调研
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本模板旨在提供自助餐厅酒水供应满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估酒水品质、收集顾客意见、优化供应策略，适合餐饮企业与市场调研机构精准提升服务体验与顾客忠诚度。 标签
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餐饮行业自助餐厅酒水类供应满意度调研
尊敬的顾客，您好！为持续提升自助餐厅酒水供应品质与服务体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持！
Q1:您本次光临的是哪家自助餐厅？
XX海鲜自助（市中心店）
XX国际自助（购物中心店）
XX烤肉自助（社区店）
其他
Q2:您本次用餐的主要目的是？
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣约会
个人用餐
庆祝活动
Q3:您对自助餐厅酒水区的整体第一印象如何？
非常整洁有序
比较整洁
一般
有些杂乱
非常杂乱
Q4:您在本次用餐中，主要饮用了哪些类型的酒水？（可多选）
碳酸饮料（可乐、雪碧等）
果汁/果味饮料
茶饮（红茶、绿茶、奶茶等）
咖啡
啤酒
葡萄酒
烈酒/调酒
瓶装水/苏打水
鲜榨果汁
其他
Q5:请您对酒水种类的丰富程度进行评分（1分表示非常少，5分表示非常丰富）
分数
标签
Q6:您认为酒水种类的搭配是否合理，能满足不同用餐场景（如解腻、佐餐、庆祝）的需求？
非常合理，选择多样
比较合理
一般
不太合理，选择有限
非常不合理
Q7:请您对酒水（尤其是果汁、鲜榨类）的新鲜度与品质进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数
标签
Q8:您是否遇到了想喝的酒水品类缺货或补充不及时的情况？
是，经常遇到
是，偶尔遇到
否，从未遇到
Q9:若遇到缺货，请具体说明是哪种酒水？
填空1
Q10:请您对酒水展示区的卫生状况（如器皿清洁、台面整洁、无洒漏）进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数
标签
Q11:酒水容器的保温/保冷效果如何？（如热饮是否够热，冷饮是否够冰）
效果非常好
效果较好
效果一般
效果较差
效果非常差
Q12:酒水区的标识（如品名、含糖/酒精提示）是否清晰易懂？
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常模糊
Q13:基于本次体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅的酒水供应？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q14:您希望未来增加或改进哪些酒水供应？（可多选）
增加更多无糖/低糖健康饮品
提供更多进口或小众品牌酒水
增加现调鸡尾酒或特色饮品
提升鲜榨果汁的种类与品质
提供更多热饮选择（如不同茶类）
改善酒水容器的保温保冷性能
加强酒水与餐食的搭配建议
其他
Q15:对于酒水供应与服务，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q16:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q17:您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q18:您平均每月光顾自助餐厅的频率大约是？
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
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