餐饮行业自助餐厅自助饮水便捷性满意度调研
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本模板旨在提供自助餐厅饮水服务便捷性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估饮水设备布局、分析顾客使用偏好、收集改进建议,适合餐饮企业管理者和服务优化团队提升顾客用餐体验和满意度。 标签
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尊敬的顾客,您好!为持续优化自助餐厅的饮水服务体验,我们诚挚邀请您参与本次便捷性满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更贴心、便捷的服务。
Q1:您本次用餐的自助餐厅人均消费区间是?
Q2:您在该自助餐厅的用餐频率是?
Q3:您对餐厅内自助饮水区的整体布局和位置便利性感到满意吗?
Q4:您认为餐厅目前提供的自助饮水方式有哪些?(可多选)
Q5:您最常使用的是哪种饮水方式?
Q6:您对自助饮水设备的操作简易程度(如接水、切换水温)感到满意吗?
Q7:在您取水时,是否经常需要排队等待?
Q8:您对饮水区周边的卫生清洁状况(如台面、地面、设备表面)感到满意吗?
Q9:您是否注意到饮水区有明确的“节约用水”或“安全提示”标识?
Q10:您对自助饮水提供的饮用水水质(清澈度、无异味)感到满意吗?
Q11:您对自助饮水提供的水温选择(如冷水、温水、热水)的丰富性和准确性感到满意吗?
Q12:您认为餐厅提供的饮水杯/容器的质量和卫生状况如何?
Q13:您认为目前自助饮水服务在哪些方面有待改进?(可多选)
Q14:与您去过的其他同档次自助餐厅相比,您认为本餐厅的自助饮水服务处于什么水平?
Q15:基于本次体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅的自助饮水服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q16:总体而言,您对本次用餐过程中自助饮水服务的便捷性满意度如何?
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
Q19:对于提升自助餐厅饮水服务的便捷性和体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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