民俗特色餐饮服务满意度调研
介绍
本模板旨在提供一套专业的民俗特色餐饮服务满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、分析菜品口味、收集顾客反馈,适合餐饮管理者与市场调研机构优化运营和提升顾客体验。 标签
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尊敬的顾客,您好!为持续提升我们的服务品质与用餐体验,特邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持!
Q1:您本次用餐的餐厅属于以下哪种民俗特色类型?
Q2:您本次用餐的主要目的是?
Q3:请对餐厅的整体环境氛围(装修、音乐、卫生)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您有多大可能向亲友推荐这家餐厅?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q5:您认为餐厅的服务人员对民俗特色菜品的介绍是否清晰、专业?
Q6:请对服务人员的响应速度(如点餐、加水、结账)进行评分。(1分非常慢,5分非常快)
Q7:请对服务人员的态度(礼貌、热情、耐心)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您认为菜品的口味是否地道,还原了该民俗的特色?
Q9:您认为菜品的摆盘与呈现方式是否具有民俗文化美感?
Q10:请对菜品的份量与价格匹配度进行评分。(1分性价比很低,5分性价比很高)
Q11:您认为以下哪些方面最能体现该餐厅的民俗特色?(可多选)
Q12:您通过何种渠道了解到这家餐厅?
Q13:您对餐厅的等位/预订流程是否满意?
Q14:请对餐厅的卫生状况(桌面、餐具、洗手间)进行评分。(1分非常不干净,5分非常干净)
Q15:餐厅是否提供了关于民俗文化的介绍(如宣传册、服务员讲解)?您的感受是?
Q16:您认为餐厅在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q17:与同类民俗特色餐厅相比,您认为这家餐厅的整体水平如何?
Q18:您未来再次光顾这家餐厅的可能性有多大?
Q19:请分享一道您印象最深刻的菜品及原因,或提出您最具体的改进建议。
Q20:您的年龄段是?
Q21:您本次用餐的人均消费大约是多少?
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