素食餐饮服务满意度调研问卷
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本模板旨在提供素食餐饮服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用餐体验、收集顾客反馈、分析改进方向,适合素食餐厅、餐饮管理者和市场调研机构持续优化服务品质与经营策略。 标签
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尊敬的顾客您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本问卷旨在了解您对素食餐厅服务的整体满意度,以帮助我们持续提升服务品质与用餐体验。您的反馈对我们至关重要,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写,谢谢!
Q1:您本次就餐的餐厅类型是?
Q2:您本次用餐的目的是?
Q3:您通常多久光顾一次素食餐厅?
Q4:请从整体上评价您对本次用餐体验的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家素食餐厅?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q6:请评价餐厅的【环境与氛围】。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q7:请评价餐厅的【清洁卫生状况】。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:请评价餐厅的【座位舒适度与空间布局】。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q9:请评价餐厅的【菜单设计(清晰度、美观度)】。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q10:请评价菜品的【口味与风味】。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q11:请评价菜品的【外观与摆盘】。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q12:请评价菜品的【食材新鲜度与品质】。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q13:请评价菜品的【价格合理性】。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q14:您认为餐厅的菜品在哪些方面有提升空间?(可多选)
Q15:请评价【服务人员的态度与友好程度】。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q16:请评价【服务人员的专业性与响应速度】。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q17:请评价【点餐与上菜的效率】。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q18:您通过哪些渠道了解到这家餐厅的信息?(可多选)
Q19:请评价餐厅的【线上预订/排队体验】。(如未使用,请根据印象或跳过此题)
Q20:请评价餐厅的【支付便捷性】。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q21:您认为餐厅在哪些方面最值得称赞?(可多选)
Q22:您未来更希望看到餐厅增加哪些服务或元素?(可多选)
Q23:综合考虑所有因素,您未来再次光顾这家餐厅的可能性有多大?
Q24:您对这家素食餐厅还有什么具体的意见、建议或特别想分享的体验吗?
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