清真餐饮整体服务满意度调研问卷
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本模板旨在提供清真餐饮整体服务满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集顾客真实反馈、评估服务质量、识别改进方向，适合清真餐厅经营者和管理者用于优化运营与提升顾客忠诚度。 标签
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清真餐饮整体服务满意度调研问卷
尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于清真餐饮整体服务满意度的市场调研，旨在了解您的真实体验与需求，以便为您提供更优质、更贴心的服务。您的宝贵意见对我们至关重要，本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！
Q1:请问您本次用餐的餐厅类型是？
传统清真餐厅
清真风味连锁快餐
酒店内的清真餐厅
其他
Q2:您本次用餐的主要目的是？
日常便餐
朋友/家庭聚会
商务宴请
庆祝活动
其他
Q3:您是通过何种方式了解到这家餐厅的？
朋友/家人推荐
社交媒体/美食APP
路过看到
广告宣传
其他
Q4:请对餐厅的整体环境卫生（包括就餐区、洗手间等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q5:请对餐厅的清真食品认证标识及原料来源的透明度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q6:您认为餐厅的菜品口味是否符合您的预期？
远超预期
符合预期
一般
低于预期
远低于预期
Q7:请对菜品的分量与价格匹配度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q8:您认为餐厅在以下哪些方面做得比较好？（可多选）
上菜速度
服务人员态度
服务响应及时性
对特殊需求（如忌口）的处理
结账流程便捷性
Q9:您认为餐厅在以下哪些方面有待改进？（可多选）
菜单品类丰富度
等候时间
服务人员专业性
餐厅氛围/装饰
停车便利性
其他
Q10:您有多大可能向您的亲友推荐这家餐厅？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q11:与您去过的其他同类型清真餐厅相比，您认为这家餐厅的整体水平如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
Q12:未来您再次光顾这家餐厅的可能性有多大？
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
Q13:您更期待餐厅未来增加或改善哪些服务？（可多选）
线上点餐/外卖服务
会员积分/优惠活动
亲子友好设施
无障碍设施
更丰富的套餐选择
文化体验活动
Q14:请写下您对这家餐厅最满意的一点或一次具体经历。
填空1
Q15:请写下您对这家餐厅最不满意的一点或具体的改进建议。
填空1
Q16:您的性别是？
男
女
Q17:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q18:您平均每月在清真餐厅用餐的次数大约是？
1次及以下
2-4次
5-8次
9次及以上
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