餐饮行业社区特色餐饮整体服务满意度调研

Q1:您最近一次光顾本社区特色餐饮店是在什么时候？

Q2:您本次用餐的主要目的是？

Q3:请对您本次用餐的总体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向您的亲友或同事推荐这家餐厅？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q5:您是如何得知这家餐厅的？

Q6:请对餐厅的【环境卫生】进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q7:请对餐厅的【装修氛围与舒适度】进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q8:请对餐厅的【菜品口味】进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q9:请对餐厅的【菜品新鲜度与质量】进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q10:请对餐厅的【菜品价格合理性】进行评分。（1分非常不合理，5分非常合理）

Q11:请对餐厅的【菜单清晰度与选择多样性】进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q12:请对【服务人员的态度（如热情、礼貌）】进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q13:请对【服务人员的响应速度与效率】进行评分。（1分非常慢，5分非常快）

Q14:请对【服务人员的专业度（如熟悉菜品、准确推荐）】进行评分。（1分非常不专业，5分非常专业）

Q15:请对【上菜速度】进行评分。（1分非常慢，5分非常快）

Q16:请对【等位/排队体验】进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q17:您认为餐厅在哪些方面最具有社区特色？（可多选）

Q18:您认为餐厅目前最需要改进的方面是？（可多选）

Q19:您认为餐厅的性价比如何？

Q20:您未来再次光顾这家餐厅的可能性有多大？

Q21:您通常通过哪些渠道关注或了解餐厅的动态？（可多选）

Q22:您是否愿意成为餐厅的会员，以享受专属优惠或活动？

Q23:您对这家社区特色餐厅有什么具体的表扬或改进建议？（选填）

Q24:您的年龄段是？

Q25:您居住在或经常活动于本社区吗？