餐饮行业特色餐饮门店营业时间满意度调研

餐饮行业特色餐饮门店营业时间满意度调研

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于特色餐饮门店营业时间的调研，旨在更好地了解您的用餐习惯与偏好，以优化我们的服务时间。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一次光顾本店（或同类特色餐饮店）是在什么时间段？

早餐时段 (如: 7:00-10:00)

午餐时段 (如: 11:00-14:00)

下午茶时段 (如: 14:00-17:00)

晚餐时段 (如: 17:00-21:00)

夜宵时段 (如: 21:00以后)

Q2:您通常每周光顾特色餐饮门店的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q3:您认为当前大多数特色餐饮门店的营业时间安排（如：11:00-22:00）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q4:您认为哪些因素会影响您对门店营业时间的满意度？（可多选）

与个人作息时间匹配度

节假日是否正常营业

是否提供夜宵服务

早餐/早午餐供应时间

下午是否歇业

打烊时间是否过早

其他

Q5:您是否曾因为营业时间问题（如未营业、已打烊）而未能成功消费？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q6:请为您最常光顾的特色餐饮门店目前的营业时间满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您更希望特色餐饮门店在周末（周六、日）的营业时间如何调整？

延长营业时间

提前开始营业

维持现状

无所谓

Q8:您认为提供夜宵服务（如营业至凌晨）对特色餐饮门店重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q9:如果门店提供早餐/早午餐服务，您光顾的可能性有多大？

非常大

比较大

一般

比较小

非常小

Q10:在节假日（如春节、国庆），您是否希望特色餐饮门店调整营业时间？

希望延长营业时间

希望缩短营业时间，让员工休息

希望完全歇业

维持常规营业时间即可

无所谓

Q11:您通常通过哪些渠道了解门店的营业时间？（可多选）

门店招牌/公告

地图APP（如高德、百度）

外卖平台（如美团、饿了么）

门店官方社交媒体

朋友告知

其他

Q12:如果营业时间发生临时变更（如提前打烊），您认为门店应如何通知顾客？

提前在社交媒体/会员群公告

在外卖平台和地图APP更新

在店门口醒目位置张贴通知

电话/短信通知已预约顾客

以上都需要

Q13:基于营业时间的便利性，您有多大可能向朋友或家人推荐这家/这类特色餐饮门店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的职业性质更接近于？

固定朝九晚五

弹性工作制/自由职业

轮班制（如医护、服务业）

学生

退休

其他

Q16:对于特色餐饮门店的营业时间，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐