餐饮行业特色餐饮门店桌椅舒适度满意度调研

尊敬的顾客，您好！我们正在进行关于特色餐饮门店桌椅舒适度的调研，旨在为您提供更优质的用餐体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您本次用餐的餐厅类型是？

中式特色餐厅

西式特色餐厅

日韩料理店

东南亚风味餐厅

其他特色餐厅

Q2:您本次用餐的主要目的是？

朋友聚会

家庭聚餐

商务洽谈

情侣约会

个人简餐

Q3:您本次用餐的就座区域是？

大厅散台

靠窗/景观位

半封闭卡座

包间

吧台/高脚凳区

Q4:请对您所坐椅子的整体舒适度进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数

标签

Q5:请对您所使用的餐桌（桌面）的高度舒适度进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数

标签

Q6:您认为椅子的软硬度如何？

太软

偏软

软硬适中

偏硬

太硬

Q7:您认为椅子的靠背设计（如高度、弧度）对腰部的支撑感如何？

支撑感很强，很舒适

有一定支撑，基本舒适

支撑感一般，无明显感觉

支撑感较弱，不太舒适

几乎没有支撑，很不舒适

Q8:您认为椅座（坐垫）的深度和宽度是否合适？

非常合适，坐感宽敞

比较合适，没有不适

一般，没有特别感觉

略感狭窄或过深/过浅

非常狭窄或过深/过浅，很不舒服

Q9:您认为当前桌椅存在哪些影响舒适度的问题？（可多选）

椅子摇晃不稳

桌椅高度不匹配（如桌子太高或太低）

椅子无扶手或扶手不舒适

桌面太小，摆放菜品后局促

座椅材质不透气（如皮椅夏天闷热）

座椅清洁度不佳

椅腿或桌腿容易绊脚

其他

Q10:对于长时间用餐（超过1.5小时），您认为当前座椅的舒适度能否满足？

完全可以，久坐不累

基本可以，轻微疲劳

一般，有明显疲劳感

比较困难，容易感到不适

完全不能，很快感到疲劳不适

Q11:与同类型其他餐厅相比，您认为本餐厅的桌椅舒适度处于什么水平？

明显优于其他餐厅

略优于其他餐厅

与其他餐厅差不多

略逊于其他餐厅

明显逊于其他餐厅

Q12:桌椅的舒适度对您本次整体用餐体验的影响程度是？

影响非常大，是决定体验的关键

影响比较大，会显著影响心情

有一定影响，但并非主要因素

影响很小，几乎可以忽略

完全没有影响

Q13:餐厅的桌椅设计与整体装修风格是否协调？

非常协调，提升了环境氛围

比较协调，没有违和感

一般，没有特别感觉

不太协调，略显突兀

非常不协调，破坏了环境美感

Q14:基于桌椅的舒适度，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您更看重桌椅的哪些方面？（请选择最重要的2-3项）

坐感舒适（软硬、支撑）

尺寸合理（高度、空间）

稳固安全

材质质感与清洁度

设计与风格美观

灵活可变（如可移动、可拼接）

私密性（如高背椅、卡座）

Q16:您认为本餐厅在提升桌椅舒适度上，最迫切需要改进的是什么？

更换更符合人体工学的椅子

调整桌椅高度匹配度

增加座椅的柔软度或支撑性

提供更多元化的座位选择（如带扶手的椅子）

改善桌椅的稳固性和安全性

提升清洁和维护频率

Q17:关于餐厅桌椅的舒适度或设计，您还有什么具体的意见或建议吗？

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

Q19:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q20:您平均每月在特色餐厅用餐的频率大约是？

1次及以下

2-4次

5-8次

9次及以上

餐饮行业特色餐饮门店桌椅舒适度满意度调研

介绍

本模板旨在提供特色餐饮门店桌椅舒适度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估座椅设计、收集顾客反馈、识别改进痛点，适合餐饮管理者、市场调研人员和门店运营者优化顾客用餐体验并提升品牌口碑。

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