餐饮行业特色餐饮门店卫生间整洁度满意度调研

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于特色餐饮门店卫生间整洁度的满意度调研，旨在为您提供更优质的就餐环境体验。您的反馈对我们至关重要，问卷将匿名进行，感谢您的参与！

Q1:您本次就餐的门店类型是？

中式特色餐厅

西式特色餐厅

日韩料理店

东南亚风味餐厅

其他

Q2:您本次是第几次光顾该门店？

第一次

2-5次

6次以上

Q3:您本次是否使用了该门店的卫生间？

是

否

Q4:请对卫生间整体清洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对卫生间地面、墙面、镜面的清洁状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对卫生间便池/马桶的清洁状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对卫生间洗手台、水龙头的清洁状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您使用卫生间时，厕纸、洗手液等消耗品是否充足？

非常充足

基本充足

偶尔短缺

经常短缺

Q9:卫生间内是否有明显的异味？

完全没有

轻微，可接受

比较明显

非常严重

Q10:卫生间内的垃圾桶是否及时清理，无外溢？

是，非常干净

基本干净

有轻微外溢

有明显外溢

Q11:卫生间内的通风情况如何？

通风良好，空气清新

通风一般，无明显异味

通风较差，有闷热感

通风很差，空气污浊

Q12:您认为以下哪些因素最能影响您对卫生间整洁度的评价？（可多选）

地面/墙面/镜面清洁

便池/马桶清洁

洗手台/水龙头清洁

消耗品（纸、洗手液）供应

空气清新度（无异味）

垃圾桶清洁度

设施完好度（如门锁、冲水）

整体空间布局与设计

Q13:您认为该门店卫生间的整洁度，与您对餐厅整体印象的关联度如何？

高度相关，直接影响整体印象

比较相关，是重要参考因素

有一定关联，但非决定性因素

关联不大，更关注菜品本身

Q14:基于本次体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:与您去过的同类型其他餐厅相比，该门店的卫生间整洁度处于什么水平？

明显优于平均水平

略优于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

明显低于平均水平

Q16:对于提升该门店卫生间整洁度与使用体验，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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