餐饮行业特色餐饮门店菜单标识清晰度满意度调研
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本模板旨在提供特色餐饮菜单标识清晰度的专业调研方案。帮助您评估设计、收集反馈、优化体验，适合餐饮企业与设计公司提升顾客满意度。 标签
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餐饮行业特色餐饮门店菜单标识清晰度满意度调研
您好！我们正在进行一项关于特色餐饮门店菜单标识清晰度的调研，旨在了解您的用餐体验与意见。您的反馈将帮助我们提升服务质量，优化菜单设计。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！
Q1:您最近一次光顾的特色餐饮门店属于哪种类型？
中式地方菜系（如川菜、粤菜）
西式正餐/牛排馆
日料/韩料
东南亚菜系
创意融合菜
其他
Q2:您本次用餐的主要目的是？
朋友/家庭聚会
情侣约会
商务宴请
个人品尝
其他
Q3:请对您本次光顾门店的菜单整体外观设计（如排版、色彩、质感）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q4:您认为菜单的字体大小是否便于阅读？
非常清晰，阅读毫无困难
比较清晰，基本可以看清
一般，部分内容需要仔细辨认
不太清晰，阅读有些费力
非常不清晰，严重影响点餐
Q5:菜单中菜品的分类（如：前菜、主菜、甜品）是否清晰明了？
非常清晰，能快速找到目标类别
比较清晰，但部分分类可优化
一般，分类逻辑有些混乱
不太清晰，需要花费时间寻找
非常不清晰，分类混乱
Q6:您认为一份清晰的菜单应包含哪些关键信息？（可多选）
清晰的菜品名称
主要食材/配料说明
菜品图片（真实、美观）
价格（含单位，如“份/位”）
辣度/口味标识（如微辣、免葱）
过敏原/特殊成分提示
推荐/招牌菜标识
分量/规格说明
Q7:菜单上对菜品辣度、口味、忌口等个性化要求的标识是否清晰、全面？
非常清晰全面，能轻松做出选择
比较清晰，但部分信息缺失
一般，标识不够详细
不太清晰，经常需要询问服务员
完全没有相关标识
Q8:菜单中是否有使用您不熟悉或难以理解的菜名、术语或外文？
完全没有，所有内容都通俗易懂
很少，基本不影响理解
有一些，需要询问或猜测
较多，对点餐造成一定困扰
非常多，严重影响点餐体验
Q9:您认为菜单上的价格信息（包括单位、套餐价等）是否一目了然？
非常清晰，没有任何歧义
比较清晰，但个别地方需要确认
一般，有时会混淆
不太清晰，经常需要询问确认
非常不清晰，容易产生误解
Q10:综合考虑菜单的清晰度、信息量和美观度，您有多大可能向他人推荐使用这份菜单？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q11:您更倾向于哪种形式的菜单？
传统纸质菜单
电子平板/二维码点餐
墙上的黑板/海报
都可以，只要信息清晰易用
Q12:您在阅读菜单时，曾遇到过哪些困扰？（可多选）
字体太小或颜色对比度低
图片与实物严重不符
菜名花哨但不知所云
缺少关键信息（如配料、辣度）
分类混乱，查找困难
价格标注不明确
菜单脏污、破损
没有遇到过困扰
Q13:请对菜单信息（如食材、做法）描述的准确性进行评分（1-5分，1分为非常不准确，5分为非常准确）
分数
标签
Q14:当菜单信息不清晰时，您通常会如何解决？
直接询问服务员
根据图片或猜测点餐
使用手机搜索相关信息
放弃点这道菜
其他
Q15:您认为，在菜单设计上，餐厅最需要改进的一点是什么？
填空1
Q16:菜单的清晰度对您的整体用餐满意度影响有多大？
影响非常大，是决定是否再次光顾的关键因素
影响比较大，会影响用餐体验和点餐效率
有一定影响，但并非主要因素
影响很小，更关注菜品口味和服务
完全没有影响
Q17:您是否愿意为设计更清晰、信息更全面的菜单（如使用更好材质、更详细描述）支付稍高的菜品价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
Q18:您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
Q19:您平均每月在特色餐饮门店的消费次数大约是？
少于1次
1-2次
3-4次
5-8次
8次以上
Q20:请分享一次您因菜单设计出色（或糟糕）而印象深刻的用餐经历。
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