特色餐饮门店停车收费合理性满意度调研

您好！我们是特色餐饮门店的调研团队，正在进行关于停车收费的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务体验。本次问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您本次光临的餐饮门店属于哪种类型？

中式特色餐厅（如地方菜、私房菜）

西式/融合餐厅

日料/韩餐等亚洲料理

火锅/烧烤类

其他特色主题餐厅

Q2:您本次用餐的主要目的？

家庭/亲友聚餐

情侣/朋友约会

商务宴请

个人简餐

其他

Q3:您通常通过何种方式前往该餐厅？

自驾车

乘坐公共交通

打车/网约车

步行/骑行

其他

Q4:本次停车，您是否使用了餐厅提供的停车服务？

是，使用了餐厅的专属停车场/位

是，使用了与餐厅合作的第三方停车场

否，自行在周边寻找了其他停车位

未开车，不适用

Q5:请对本次停车过程的便利性（如车位寻找、指示清晰度）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q6:您认为餐厅的停车收费标准是否明确、易于理解？

非常明确

比较明确

一般

不太明确

非常不明确

Q7:您认为当前的停车收费价格如何？

非常合理，物有所值

比较合理，可以接受

一般，没有特别感觉

比较昂贵，勉强接受

非常昂贵，难以接受

Q8:您是否了解或体验过餐厅的停车优惠/减免政策？（如消费满额免费、用餐抵扣等）

是，了解并享受了优惠

是，了解但未满足条件/未使用

否，完全不了解有此类政策

不适用（未收费或未开车）

Q9:与周边同类餐饮场所相比，您认为该餐厅的停车收费处于什么水平？

明显更低

略低一些

基本持平

略高一些

明显更高

Q10:哪些因素最能影响您对停车收费合理性的判断？（请选择1-3项）

收费价格本身

收费与用餐消费的关联性（如抵扣政策）

停车场环境与安全性

停车位的充足与便利程度

收费员的服態态度与效率

缴费方式的便捷性（如扫码支付）

其他

Q11:如果餐厅提供“消费满一定金额可减免停车费”的服务，这会多大程度上增加您的消费意愿？

显著增加

略有增加

没有影响

略有减少

显著减少

Q12:请对停车收费的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为餐厅在停车收费方面最需要改进的是？

降低收费标准

优化收费减免政策

改善停车场设施与环境

提升缴费便捷性

加强收费信息告知

其他

Q14:关于停车收费或相关服务，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q15:综合考虑停车体验，您下次是否愿意再次驾车光临该餐厅？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q16:您的性别是？

男

女

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您平均每月在特色餐饮门店消费的频率大约是？

1次及以下

2-4次

5-8次

9次及以上

特色餐饮门店停车收费合理性满意度调研

介绍

本模板旨在提供特色餐饮门店停车收费合理性评估的标准化调研工具。帮助您收集顾客反馈、评估收费标准、分析影响因素，适合餐饮企业管理者和市场调研机构优化停车服务、提升顾客满意度。

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