餐饮行业特色餐饮门店菜品性价比满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了持续提升我们的菜品品质与服务,并为您提供更物超所值的用餐体验,我们诚挚邀请您参与本次菜品性价比满意度调研。您的真实反馈对我们至关重要,所有信息将仅用于内部优化,感谢您的宝贵时间!

Q1:您本次用餐的门店类型是?

商场店
社区街边店
景区/景点店
交通枢纽店(如机场、火车站)

Q2:您本次用餐的主要目的是?

日常便餐
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣约会
打卡尝鲜

Q3:您本次人均消费(元)大约在哪个区间?

50元以下
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上

Q4:总体而言,您认为本次用餐的综合性价比如何?(1分表示“非常不值”,5分表示“非常超值”)

分数
标签

Q5:与同类特色餐饮门店相比,您认为本店的菜品定价如何?(1分表示“明显偏高”,5分表示“明显偏低”)

分数
标签

Q6:您认为本店菜品的哪些方面最让您觉得“物有所值”?

食材新鲜、品质高
菜品分量足
口味独特、地道
摆盘精致、有创意
烹饪技艺精湛
服务周到、体验好
环境氛围佳

Q7:您认为本店在以下哪些方面还有提升空间,以提升性价比?

降低部分菜品价格
增加菜品的分量
提升食材品质
优化菜品口味
丰富菜品选择/菜单
提升上菜速度
改善就餐环境
增强服务主动性

Q8:您认为本店的主打/招牌菜品的定价是否合理?

非常合理,物超所值
比较合理,与价值匹配
一般,勉强可以接受
不太合理,价格偏高
非常不合理,价格虚高

Q9:基于本次用餐体验,您有多大可能向您的亲友推荐本店?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q10:您认为本店的饮品(如酒水、饮料)性价比如何?

性价比很高
性价比一般
性价比偏低
未点饮品,不予评价

Q11:您主要通过何种渠道了解到本店并决定前来消费?

朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、小红书)
路过/看到门店
广告宣传(线上/线下)
其他

Q12:如果让您为本店提一个最直接的、能提升性价比的建议,您会说什么?

填空1

Q13:考虑到菜品口味、环境、服务等因素,您认为本店的综合价值感如何?

远超价格,价值感极高
略高于价格,价值感良好
与价格基本相符,价值感一般
略低于价格,价值感较差
远低于价格,价值感很低

Q14:未来,哪些因素会促使您再次光临本店?

推出高性价比套餐/优惠
菜品有创新或升级
服务或环境有明显改善
朋友/家人提议
刚好在附近有需求
其他

Q15:与您的预期相比,本次用餐的实际体验如何?

远超预期,非常惊喜
略高于预期,比较满意
基本符合预期
略低于预期,有些失望
远低于预期,非常失望

Q16:请写下您本次消费印象最深的一道菜品及其原因(例如:菜名、口味、价格等)。

填空1

Q17:您认为本店在“特色”与“性价比”之间的平衡做得如何?

非常好,特色鲜明且价格合理
较好,有特色但价格略高可接受
一般,特色不突出或性价比不突出
较差,为特色支付了过高溢价
非常差,既无特色也无性价比

Q18:您下次光临本店的可能性有多大?

一定会再来
很可能再来
不确定,看情况
可能不会再来
一定不会再来

Q19:您还有什么其他关于本店菜品、服务、环境或性价比方面的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在为特色餐饮门店提供菜品性价比满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、评估定价策略、识别价值亮点与改进空间,适合餐饮企业管理者、市场调研团队及门店运营人员优化经营策略并提升顾客忠诚度。
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