特色餐饮门店节假日服务保障满意度调研

Q1:您在本次节假日期间（如国庆、春节等）到店用餐的次数是？

Q2:您本次用餐的主要目的是？

Q3:请对您本次到店的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向亲友推荐本店在节假日期间的用餐体验？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:您认为本店在节假日期间，哪些方面做得比较好？（可多选）

Q6:您认为本店在节假日期间，哪些方面有待改进？（可多选）

Q7:您认为本次节假日期间，门店的客流量管理（如排队、等位）如何？

Q8:您认为本次节假日期间，菜品的上菜速度如何？

Q9:您认为本次节假日期间，服务员的服务态度和响应速度如何？

Q10:您认为本次节假日期间，店内环境（如卫生、节日装饰、座位舒适度）如何？

Q11:与平时相比，您认为本店在节假日期间的菜品质量和稳定性如何？

Q12:您认为本店在节假日期间推出的特色菜品或节日套餐如何？

Q13:您认为本店在节假日期间的定价（包括套餐、饮品等）是否合理？

Q14:您主要通过哪些渠道了解到本店的节假日活动或促销信息？（可多选）

Q15:您是否参与了门店在节假日期间举办的活动（如抽奖、互动游戏等）？

Q16:如果参与了活动，您对活动的体验感如何？

Q17:您在本次用餐过程中是否遇到了问题或不满意的环节？

Q18:如果遇到了问题，请简要描述具体情况，以及您希望如何解决？

Q19:您认为本店在应对节假日高峰客流方面，最需要优先改进的是什么？

Q20:对于本店未来在节假日期间的服务优化，您还有什么具体的建议或期待？

Q21:基于本次体验，您下次节假日期间是否愿意再次光临本店？

Q22:您的性别是？

Q23:您的年龄段是？

Q24:您通常与多少人一起在节假日外出用餐？

Q25:您的人均消费金额大约在哪个区间？