特色餐饮门店整体性价比满意度调研

尊敬的顾客您好！我们诚挚邀请您参与本次特色餐饮门店的消费体验调研，您的宝贵意见将帮助我们持续提升产品与服务，为您带来更优质的用餐体验。本次调研预计耗时约5分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您本次用餐的门店类型是？

地方菜系（如川菜、粤菜等）

异国料理（如日料、西餐等）

主题餐厅（如音乐餐厅、怀旧餐厅等）

特色小吃/快餐

其他

Q2:您本次用餐的主要目的是？

朋友/家庭聚会

情侣约会

商务宴请

日常便餐

尝鲜体验

Q3:请对本次用餐的【整体性价比】（综合考虑价格、菜品、环境、服务）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q4:您认为本店的人均消费水平如何？

非常便宜

比较实惠

价格适中

略为偏高

非常昂贵

Q5:请对【菜品的价格】与【菜品的份量】之间的匹配度进行评分（1-5分，1分严重不符，5分非常匹配）。

分数

标签

Q6:请对【菜品的价格】与【菜品的口味与质量】之间的匹配度进行评分（1-5分，1分严重不符，5分非常匹配）。

分数

标签

Q7:您认为本店在哪些方面物有所值？（可多选）

食材新鲜优质

菜品口味出众

菜量充足

摆盘精致有创意

服务周到细致

就餐环境舒适有特色

其他

Q8:您认为本店在哪些方面性价比有待提升？（可多选）

部分菜品定价过高

菜量偏少

口味与预期有差距

食材品质一般

服务响应速度慢

环境嘈杂或拥挤

其他

Q9:与同类型、同档次的其他餐厅相比，您认为本店的性价比如何？

明显更高，非常划算

略高一些，比较划算

差不多，处于平均水平

略低一些，不太划算

明显更低，很不划算

Q10:您认为本店的促销活动（如团购、套餐、优惠券等）对提升性价比有帮助吗？

非常有帮助，经常使用

有一定帮助，偶尔使用

感觉一般，影响不大

没有帮助，很少使用

未关注或未使用过

Q11:综合考虑所有因素，您未来再次光临本店的可能性有多大？（1-5分，1分完全不可能，5分非常可能）。

分数

标签

Q12:您向朋友或同事推荐本店的可能性有多大？（1-5分，1分完全不可能，5分非常可能）。

分数

标签

Q13:您主要通过哪种渠道了解到本店？

朋友/家人推荐

线上美食平台（如大众点评、美团）

社交媒体（如小红书、抖音）

路过看到

其他

Q14:请用0-10分来评价，您有多大意愿将本店推荐给朋友或同事？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q15:为了提升性价比，您最希望本店在哪些方面做出改进？（可多选）

推出更多优惠套餐

优化菜品定价

增加菜量或调整份例

提升核心菜品质量

丰富菜品选择

改善服务效率

优化就餐环境

其他

Q16:您对本店提升整体性价比，还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您个人每月在餐饮（非家庭）上的消费大约为？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

特色餐饮门店整体性价比满意度调研

介绍

本模板旨在提供特色餐饮门店顾客满意度与性价比的标准化调研解决方案。帮助您评估消费体验、分析价格感知、收集改进建议，适合餐饮品牌管理者和运营团队优化服务与定价策略。

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