餐饮行业特色餐饮门店打包收费合理性满意度调研 - 问卷调查调研模板

餐饮行业特色餐饮门店打包收费合理性满意度调研

您好！我们正在进行一项关于特色餐饮门店打包收费合理性的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求，优化服务体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在特色餐饮门店（如主题餐厅、地方特色菜馆、网红餐厅等）用餐，是否选择了打包服务？

是

否

Q2:您平均每月在特色餐饮门店用餐几次？

1次或更少

2-4次

5-8次

9次或以上

Q3:您通常选择打包的主要原因是什么？

菜品分量大，一次吃不完

避免食物浪费

想带回家给家人品尝

其他

Q4:您认为目前特色餐饮门店对打包服务收取费用的现象普遍吗？

非常普遍

比较普遍

一般

不太普遍

非常罕见

Q5:从1分（非常不合理）到5分（非常合理），您认为对打包服务本身收费的合理性如何？

分数

标签

Q6:如果收费，您能接受的打包费金额范围是？

1元及以下

1-2元

2-5元

5元以上

无论多少都不能接受

Q7:您认为打包费的成本可能主要包含哪些？（可多选）

打包盒/袋的材料成本

人工封装成本

环保处理成本

品牌定制化包装成本

其他运营成本

Q8:如果打包盒质量更好（如更环保、更保温、设计精美），您是否愿意支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:您更倾向于哪种打包收费方式？

按次固定收费（如每份2元）

按菜品价格比例收费

根据打包盒大小/材质差异化收费

消费满一定金额免打包费

希望永远免费

Q10:在您看来，商家收取打包费是否会影响您再次光顾的意愿？

有很大负面影响

有一定负面影响

没有影响

有一定正面影响（认为更规范）

有很大正面影响

Q11:您认为商家在收取打包费时，最需要做到的是什么？

明确公示收费标准

提供物有所值的包装

主动询问是否需要打包

提供免费的简易打包选项

将打包费计入菜品，不单独收费

Q12:从1分（非常不满意）到5分（非常满意），您对最近一次体验的打包服务整体满意度如何？

分数

标签

Q13:与普通快餐店相比，您认为特色餐饮门店的打包服务收费标准应该？

更高，因为品质和环境更好

持平

更低，以提升顾客体验

无所谓，看具体服务

Q14:您认为哪些因素最能证明打包收费的“合理性”？（可多选）

使用了可降解的环保材料

包装设计精美，有品牌特色

提供了额外的保温或保鲜服务

服务员打包专业、细致

收费用于支持环保公益项目

Q15:如果商家将打包费的一部分捐赠给环保组织，并告知顾客，您对此举的态度是？

非常支持，愿意为此付费

比较支持

无所谓

不太支持，觉得是营销噱头

完全反对

Q16:对于特色餐饮门店的打包服务与收费，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1