餐饮外卖餐具环保性满意度调研

餐饮外卖餐具环保性满意度调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对餐饮外卖餐具环保性的看法与满意度，您的宝贵意见将有助于推动行业环保实践。问卷匿名，数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您平均每周点外卖的频率大约是？

1次及以下

2-4次

5-7次

8次及以上

Q2:您点外卖时，通常会收到哪些类型的餐具？（可多选）

一次性塑料餐具（刀、叉、勺）

一次性木制/竹制餐具

可降解塑料（PLA等）餐具

无餐具（选择“无需餐具”）

其他

Q3:在点餐时，您是否会主动选择“无需餐具”选项？

总是

经常

偶尔

很少

从不

Q4:总体而言，您对目前收到外卖餐具的环保性满意吗？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q5:您认为目前外卖餐具在环保方面存在的主要问题有哪些？（可多选）

材质不可降解，污染环境

过度包装，浪费资源

可降解餐具成本高，普及率低

部分可降解餐具使用体验不佳（如易断、不耐热）

商家默认提供，未引导消费者减少使用

缺乏明确的环保标识，难以辨别

Q6:您是否愿意为使用更环保（如可降解）的外卖餐具支付少量额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体费用

不太愿意

完全不愿意

Q7:以0-10分计，您有多大意愿向朋友推荐使用环保外卖餐具的餐饮商家？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q8:您认为哪类餐饮商家在提供环保餐具方面做得更好？

大型连锁品牌（如麦当劳、星巴克）

中型连锁餐厅

小型独立餐厅/外卖店

感觉都差不多

不清楚

Q9:您通常如何处理收到但未使用的一次性外卖餐具？（可多选）

直接丢弃

清洗后留存，下次使用

交给废品回收

用于其他用途（如种植、手工）

其他

Q10:您是否了解“可降解塑料”（如PLA）与“传统塑料”在环保上的主要区别？

非常了解

比较了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q11:您认为餐饮商家在推广环保餐具方面的宣传力度如何？（1分代表非常不足，5分代表非常充分）

分数

标签

Q12:如果商家提供“环保积分”或“小额折扣”来鼓励您选择“无需餐具”，这会增加您的选择意愿吗？

会，非常有效

会，有一定效果

效果一般

基本没效果

完全没效果

Q13:您希望通过哪些渠道了解更多关于环保餐具的知识？（可多选）

外卖平台App内的宣传

商家包装或小票上的提示

社交媒体（微博、微信、小红书等）

新闻媒体报道

环保组织宣传

其他

Q14:对于餐饮行业如何更好地推广和使用环保外卖餐具，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您目前所在的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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