餐饮行业餐厅通风效果满意度调查

餐饮行业餐厅通风效果满意度调查

尊敬的顾客，您好！为了持续优化您的用餐环境，我们诚邀您参与本次餐厅通风效果满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们提供更舒适、健康的就餐体验。本问卷预计耗时约5分钟，所有信息仅用于内部改善，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您到访本餐厅的频率是？

首次到访

每月1-2次

每周1-2次

每周3次或以上

Q2:您本次用餐的就餐区域是？

大厅散座

卡座/沙发区

靠窗位置

包间

吧台/其他

Q3:您对当前餐厅整体空气的清新度感受如何？

非常清新

比较清新

一般

有些浑浊

非常浑浊

Q4:您在用餐过程中，是否明显感觉到空气流通（有风感）？

非常明显，感觉很舒适

比较明显，感觉尚可

一般，没有特别感觉

几乎没有感觉到

完全感觉不到

Q5:您认为餐厅内的温度是否舒适？（通风会影响体感温度）

非常舒适

比较舒适

一般

有些闷热或过冷

非常不舒适

Q6:在用餐期间，您是否闻到过以下哪种不舒适的气味？（可多选，如无请选最后一项）

油烟味

食物残留/垃圾桶气味

卫生间气味

装修/消毒水等化学气味

其他顾客的烟味（如有违规吸烟）

未闻到任何不舒适气味

Q7:您认为餐厅的通风系统在哪些方面表现良好？（可多选）

迅速排除油烟

保持空气流通无死角

噪音控制得当（无明显噪音）

与空调系统配合良好，温度均衡

未感受到通风系统的存在（非常自然）

以上均不明显

Q8:请对餐厅在“及时排除烹饪油烟，避免弥漫至就餐区”方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:当餐厅接近满座时，您感觉空气质量的下降程度如何？

几乎没有下降，依然良好

有轻微下降，但可接受

下降比较明显，感觉有些闷

下降非常明显，令人不适

本次未遇到接近满座情况

Q10:您是否曾因餐厅通风或空气质量问题而考虑提前离开或减少停留时间？

是，经常如此

是，偶尔如此

很少

从未有过

Q11:基于本次的通风与空气质量体验，您有多大可能向朋友推荐本餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为以下哪些措施可以进一步改善本餐厅的通风与空气环境？（可多选）

增加新风系统或换气频率

优化排油烟设备的位置与功率

在特定区域增加空气净化器

增加绿植以净化空气

更明确地划分吸烟区与非吸烟区（如适用）

加强卫生间区域的排风与隔离

其他（请在下题说明）

Q13:关于改善餐厅通风效果或空气质量，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

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