餐饮行业餐厅特色菜品满意度调查

尊敬的顾客,您好!感谢您光临本餐厅。为了更好地了解您对我们特色菜品的评价与需求,以便持续提升菜品质量与服务体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,请放心作答。

Q1:您本次就餐的餐厅名称是?

总店
XX路分店
XX广场分店
XX商场分店
其他

Q2:您本次用餐的主要目的是?

朋友/家庭聚餐
商务宴请
情侣约会
个人简餐
庆祝特殊节日

Q3:您本次品尝了哪些本店的特色菜品?(可多选)

特色招牌A(请回忆具体菜名)
特色招牌B(请回忆具体菜名)
特色招牌C(请回忆具体菜名)
新品试菜D
其他特色菜品

Q4:总体而言,您对本次品尝的特色菜品的满意度如何?

分数
标签

Q5:与您光顾过的其他同类餐厅相比,本店的特色菜品水平如何?

明显逊色
稍逊一筹
大致相当
略胜一筹
明显领先

Q6:您认为特色菜品的【口味】如何?

分数
标签

Q7:您认为特色菜品的【新鲜度与食材品质】如何?

分数
标签

Q8:您认为特色菜品的【摆盘与呈现(卖相)】如何?

分数
标签

Q9:您认为特色菜品的【分量】如何?

分数
标签

Q10:您认为特色菜品的【定价】是否合理?

非常不合理,性价比极低
不太合理,价格偏高
基本合理
比较合理,物有所值
非常合理,物超所值

Q11:在您看来,本店特色菜品最吸引您的地方是?(可多选)

独特的风味
优质的食材
精致的摆盘
创新的烹饪方式
具有地方或文化特色
高性价比
其他

Q12:您认为本店特色菜品在哪些方面有待改进?(可多选)

口味(如过咸、过淡、过油)
食材新鲜度
菜品温度(过热或过冷)
上菜速度
分量大小
菜品介绍与说明
摆盘美观度
其他

Q13:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐本店的特色菜品?

选项1

Q14:基于本次体验,您未来再次光临本店并点选特色菜品的意愿如何?

绝对不会
可能不会
不确定
可能会
一定会

Q15:您通常通过何种渠道了解我们的特色菜品信息?

朋友/家人推荐
社交媒体(如微信、微博、小红书)
美食点评APP(如大众点评)
餐厅门口宣传/菜单
广告或推广活动
其他

Q16:请写下您印象最深刻的一道特色菜品名称,并简要说明原因(如:口味、创意、故事等)。

填空1

Q17:您希望我们未来推出何种类型或风味的特色新菜品?(例如:更健康的选项、特定地方菜系、创意融合菜等)

填空1

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您平均每月外出就餐(非工作餐)的频率大约是?

1次及以下
2-4次
5-8次
9次及以上
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介绍
本模板旨在提供餐厅特色菜品满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客评价、分析菜品优劣、优化服务体验,适合餐饮企业管理者用于精准提升菜品质量与顾客忠诚度。
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