餐饮行业餐厅促销活动吸引力与满意度调查
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本模板旨在提供餐饮行业促销活动市场调研的标准化解决方案。帮助您评估活动吸引力、分析顾客偏好、优化促销策略，适合餐饮品牌和市场营销团队进行精准的营销效果评估与策略制定。 标签
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餐饮行业餐厅促销活动吸引力与满意度调查
您好！我们正在进行一项关于餐厅促销活动吸引力与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解顾客需求，优化未来的促销策略。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！
Q1:您最近一次在餐厅消费时，是否参与了其举办的促销活动？
是，参与了
否，没有参与
Q2:以下哪些类型的餐厅促销活动最能吸引您的注意？（最多选3项）
折扣/满减（如满100减30）
团购/套餐优惠
代金券/优惠券
买一送一/第二份半价
会员日/积分兑换
新品免费试吃/品鉴
节假日主题活动
储值赠礼
与其他品牌（如电影、游戏）的跨界联名活动
其他
Q3:您通常通过哪些渠道了解到餐厅的促销信息？（可多选，系统将展示为多选）
餐厅店内海报/易拉宝
餐厅官方微信公众号/小程序
美团、大众点评等生活服务App
抖音、小红书等社交媒体
朋友/同事推荐
短信/邮件推送
其他
Q4:请评价您对餐厅促销信息的清晰度（如活动规则、有效期、使用条件等）的满意度。
分数
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Q5:在参与促销活动时，您最关注以下哪个方面？
优惠力度（省钱多少）
活动规则的简单易懂性
活动期限的长短
参与活动的便捷性（如核销流程）
活动的独特性或趣味性
Q6:您认为当前大多数餐厅促销活动的频率如何？
过于频繁，缺乏新鲜感
频率适中，能持续吸引我
频率较低，希望有更多活动
没有特别感觉
Q7:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最近参与过的一家餐厅的促销活动？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
选项1
Q8:促销活动是否会影响您尝试新餐厅的决定？
是，有促销活动会促使我尝试新餐厅
否，我主要根据口味和口碑选择餐厅，促销影响不大
视促销力度和活动形式而定
Q9:请评价您对餐厅在促销活动中兑现承诺（如优惠金额、赠品内容）的满意度。
分数
标签
Q10:在您看来，一次失败的促销活动体验，通常由哪些原因导致？（最多选3项）
活动规则复杂、隐藏条款多
店员不熟悉活动规则，核销困难
优惠力度名不副实
活动宣传与实际体验差距大
参与流程繁琐（如需要关注、转发、集赞等）
有效时间过短或限制过多
与其他优惠不能同享，但未提前说明
其他
Q11:您更倾向于哪种优惠形式？
直接的价格折扣
赠送菜品或饮品
积分、会员升级等长期权益
抽奖、游戏等互动性奖励
Q12:请描述一次令您印象最深刻（无论是好是坏）的餐厅促销活动经历。
填空1
Q13:您是否愿意为了获得更优的促销价格，预先在餐厅进行储值？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体优惠
不太愿意
非常不愿意
Q14:您认为“会员专属”促销活动对您的吸引力如何？
非常有吸引力，会因此考虑成为会员
有一定吸引力，但非决定因素
吸引力一般，与其他活动差不多
没有吸引力
Q15:请评价您对餐厅促销活动整体设计和创意的满意度。
分数
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Q16:您希望未来看到哪些更具创新性的促销形式？（最多选2项）
结合AR/VR技术的互动游戏
根据消费习惯的个性化优惠推送
与环保/公益结合的可持续消费活动
线上线下深度融合的体验活动（如线上打卡解锁线下福利）
以菜品或文化为主题的限定活动
其他
Q17:促销活动结束后，您是否会持续关注该餐厅？
会，活动体验好已成为常客
可能会，如果菜品和服务也不错
不会，只是冲着优惠去的
视情况而定
Q18:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q19:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q20:您平均每月在餐厅（非工作餐）的消费频率大约是？
1次及以下
2-4次
5-8次
9次及以上
Q21:对于餐厅如何设计更吸引您、体验更好的促销活动，您还有哪些建议或期待？
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