餐饮行业餐厅复购意愿与满意度调查

Q1:您最近一次光顾本餐厅是在什么时候？

Q2:您本次就餐的主要目的是？

Q3:您是通过何种方式了解到/选择本餐厅的？

Q4:请为您本次就餐的【整体满意度】打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的餐厅？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q6:您认为本餐厅的【菜品口味】如何？

Q7:您认为本餐厅的【菜品分量】如何？

Q8:您认为本餐厅的【菜品价格】是否合理？

Q9:请为您本次就餐的【服务态度与响应速度】打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:您认为本餐厅的【就餐环境（卫生、装修、氛围）】如何？

Q11:您认为本餐厅的【上菜速度】如何？

Q12:您最看重餐厅的哪些方面？（请选择最在意的3项）

Q13:您认为本餐厅的【菜单设计与菜品选择】是否丰富、清晰？

Q14:您对餐厅的【卫生状况（包括厨房、餐具、洗手间）】是否满意？

Q15:您认为本餐厅的【等位体验（如有）】如何？

Q16:与同类型餐厅相比，您认为本餐厅的【综合性价比】如何？

Q17:哪些因素可能促使您再次光临本餐厅？（可多选）

Q18:哪些因素可能阻碍您再次光临本餐厅？（可多选）

Q19:您未来再次光顾本餐厅的可能性有多大？

Q20:您更倾向于通过哪种渠道接收我们的优惠或新品信息？

Q21:您对本餐厅最满意的一点是什么？

Q22:您认为本餐厅最需要改进的一个方面是什么？

Q23:您的性别是？

Q24:您的年龄属于以下哪个区间？

Q25:您平均每月外出就餐（非工作餐）的频率大约是？