餐饮行业快餐门店照明舒适度满意度调查

餐饮行业快餐门店照明舒适度满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于快餐门店照明环境的满意度调查，旨在为您创造更舒适、愉悦的就餐体验。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您本次就餐的门店类型是？

大型商场内门店

临街独立门店

交通枢纽（如车站、机场）门店

其他

Q2:您本次就餐的时间段是？

早餐时段（6:00-10:00）

午餐时段（11:00-14:00）

下午茶时段（14:00-17:00）

晚餐时段（17:00-21:00）

夜间时段（21:00以后）

Q3:您进入门店时，对整体照明亮度的第一印象是？

过亮，有些刺眼

明亮舒适，恰到好处

偏暗，感觉有些压抑

明暗不均，部分区域过亮或过暗

Q4:请为您就餐区域的桌面照明亮度打分。（1分表示太暗，5分表示太亮，3分表示适中）

分数

标签

Q5:您认为当前照明是否方便您清晰地阅读菜单（包括纸质和电子屏）？

非常方便，毫无困难

比较方便，基本清晰

一般，需要仔细辨认

不太方便，有些反光或看不清

非常不方便

Q6:您觉得门店的照明光线颜色（如偏暖黄或偏冷白）如何？

非常舒适，令人放松

比较舒适

感觉一般，没有特别感觉

不太舒适，有些冷淡或沉闷

非常不舒适

Q7:在您用餐过程中，是否有感到灯光闪烁、频闪或刺眼的情况？

完全没有

偶尔有轻微感觉

比较明显，令人不适

非常明显，严重影响体验

Q8:您认为照明环境对您观察食物色泽与外观的帮助如何？

帮助很大，食物看起来很有食欲

有一定帮助

帮助不大，感觉和普通光线下差不多

反而让食物看起来不太诱人

Q9:您认为当前照明环境在以下哪些方面体验较好？（可多选）

营造整体就餐氛围

突出店内装饰与品牌形象

方便顾客行动（如行走、取餐）

便于拍照分享（食物、环境）

阅读或使用电子设备

以上均无明显感觉

Q10:您认为当前照明环境在以下哪些方面有待改进？（可多选）

整体亮度过高或过低

光线颜色不舒适

不同区域亮度差异过大

灯光直射眼睛（眩光）

灯光造成桌面或屏幕反光

照明设备外观与装修不协调

无明显需要改进之处

Q11:与自然光（白天靠窗位置）相比，您更喜欢在哪种光线下就餐？

明显更喜欢自然光

稍微偏好自然光

两者差不多，没有特别偏好

稍微偏好店内人工照明

明显更喜欢店内人工照明

Q12:您认为舒适的照明环境对您选择再次光顾该门店的影响程度是？

影响很大，是重要考量因素

有一定影响，会纳入考虑

影响很小，几乎不关注

完全没有影响

Q13:基于本次就餐体验，您有多大可能向朋友推荐这家门店？（0-10分，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q15:您本次就餐的主要目的是？

快速解决工作餐

朋友/家庭聚会

休闲放松

商务简餐

其他

Q16:关于快餐门店的照明舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：您理想中的快餐店灯光应该是怎样的？）

填空1

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