快餐门店噪音控制效果满意度调查

快餐门店噪音控制效果满意度调查

欢迎参与本次调查！我们旨在了解您对快餐门店噪音控制效果的感受，以优化用餐环境。您的反馈至关重要，感谢您的参与！

Q1:您在本快餐门店的身份是？

顾客

门店员工

门店管理人员

其他

Q2:您平均每周光顾本店的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

几乎每天

Q3:您通常光顾本店的时间段是？

早餐时段（6:00-10:00）

午餐时段（10:00-14:00）

下午茶时段（14:00-17:00）

晚餐时段（17:00-21:00）

深夜时段（21:00后）

Q4:总体而言，您认为当前门店内的噪音水平如何？

非常安静

比较安静

一般

有些嘈杂

非常嘈杂

Q5:请为您对当前店内整体噪音环境的满意度打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为店内主要的噪音来源有哪些？（可多选）

顾客交谈声

员工叫号/喊话声

厨房设备（如油炸机、搅拌机）运行声

背景音乐

桌椅/餐盘碰撞声

儿童哭闹/跑动声

外部环境噪音（如交通声）

其他

Q7:您认为店内播放的背景音乐音量是否合适？

音量太小，几乎听不见

音量偏小

音量适中

音量偏大

音量太大，影响交流

Q8:店内员工（如点餐、叫号）的声音清晰度如何？

非常清晰，易于听清

比较清晰

一般

有时听不清

经常听不清

Q9:您认为厨房设备产生的噪音对您的用餐/工作体验影响大吗？

完全没有影响

影响很小

有一定影响

影响较大

影响非常大

Q10:您是否曾因店内噪音问题而选择缩短停留时间或提前离开？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，从未如此

Q11:如果0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”，您有多大可能向注重安静环境的朋友推荐本店？

选项1

Q12:您认为改善噪音控制，对提升您在本店的消费意愿或工作满意度重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q13:您认为以下哪些措施可能有效改善门店的噪音环境？（可多选）

优化背景音乐的音量与选曲

增设吸音/隔音材料（如墙板、地毯）

调整厨房设备布局或升级静音设备

优化员工叫号系统（如使用电子屏显示）

设置相对安静的用餐区域

加强高峰期客流疏导

其他

Q14:与您去过的其他同类快餐店相比，您认为本店的噪音控制水平如何？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

Q15:对于改善本快餐门店的噪音环境，您还有什么具体的意见或建议？

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