餐饮行业快餐门店就餐区桌椅舒适度满意度调查
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本模板旨在提供快餐门店就餐区桌椅舒适度评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、分析舒适度痛点、优化空间布局,适合餐饮品牌和门店管理者提升顾客满意度和复购率。 标签
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您好!我们正在进行一项关于快餐门店就餐区桌椅舒适度的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改善用餐环境,提升顾客体验。问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:您最近一次光顾的快餐品牌是?
Q2:您光顾这家门店的频率是?
Q3:您本次用餐的同行人数是?
Q4:您本次用餐的主要目的是?
Q5:您对本次就餐区域桌椅的整体清洁度满意度如何?
Q6:您认为餐桌的高度是否合适?(坐着时,手肘能自然地放在桌面上)
Q7:您认为餐椅的高度是否合适?(坐下时,双脚能平稳着地)
Q8:您认为餐椅的座垫软硬度如何?
Q9:餐椅的靠背是否为您提供了足够的腰部支撑?
Q10:桌椅的稳定性如何?(是否有晃动、不平稳的情况?)
Q11:您认为当前就餐区的桌椅在哪些方面存在不足?(可多选)
Q12:您认为桌椅之间的间距(过道宽度)是否方便通行?
Q13:桌椅的材质(如塑料、金属、木质)在触感上是否舒适?
Q14:在您用餐期间,桌椅表面是否容易清洁?(如是否有难以擦拭的缝隙)
Q15:就餐区的整体布局(桌椅摆放)是否让您感到舒适和自在?
Q16:您是否观察到有损坏(如划痕、松动、破损)的桌椅?
Q17:综合考虑舒适度、清洁度、布局等因素,您给本次就餐的桌椅环境打几分?(1分非常差,5分非常好)
Q18:您更偏好以下哪种类型的餐椅?(可多选)
Q19:如果有带电源插座和USB接口的餐桌,您是否更愿意选择?
Q20:与同类型的其他快餐品牌相比,您认为这家门店的桌椅舒适度处于什么水平?
Q21:关于提升快餐店就餐区桌椅的舒适度,您有什么具体的建议或想法?
Q22:您的性别是?
Q23:您的年龄属于以下哪个区间?
Q24:您通常光顾快餐店的时间段是?
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