餐饮行业中式快餐菜品口味满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于中式快餐菜品口味的满意度调查，旨在了解您的用餐体验与口味偏好，以帮助我们持续改进菜品质量，为您提供更美味的餐食。您的意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您光顾本中式快餐店的频率是？

每周一次或更多

每月2-3次

每月一次

偶尔光顾

首次尝试

Q2:您通常选择中式快餐的主要原因是什么？

方便快捷

价格实惠

口味习惯

菜品多样

门店位置便利

Q3:您认为本店菜品的整体口味如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为本店菜品的咸度如何？

太咸

偏咸，但可以接受

刚刚好

偏淡

太淡

Q5:您认为本店菜品的辣度（如有）如何？

太辣

偏辣，但可以接受

刚刚好

偏淡，不够辣

不辣，没有辣味

Q6:您认为本店菜品的油腻程度如何？

太油腻

偏油腻，但可以接受

适中

偏清淡

过于清淡

Q7:您认为本店菜品的鲜度（食材新鲜度）如何？

非常新鲜

比较新鲜

一般

不太新鲜

很不新鲜

Q8:您最常点或最喜欢的菜品类别是？（可多选）

米饭/炒饭类

面条/汤粉类

盖浇饭/套餐类

小炒/热菜类

汤羹类

小吃/点心类

凉菜类

Q9:请为您最近一次品尝的主菜（如：鱼香肉丝、宫保鸡丁等）的口味满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为本店菜品的分量是否充足？

分量很足

分量适中

分量偏少

分量严重不足

Q11:菜品的温度（上菜时的热度）是否令您满意？

总是很热，很满意

大部分时间温度合适

时冷时热，不稳定

经常偏凉，不满意

Q12:与您光顾过的其他中式快餐店相比，本店的口味处于什么水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q13:您认为本店在菜品口味上最需要改进的方面是？（可多选）

咸淡控制

辣度调整

油腻程度

食材新鲜度

火候/烹饪技巧

调味料/酱汁风味

菜品创新度

菜品稳定性（每次味道一致）

Q14:请写下您最喜欢的一道菜品名称，并简单说明喜欢它的原因。

填空1

Q15:请写下您认为最需要改进口味或您最不满意的一道菜品名称，并说明原因。

填空1

Q16:您是否会因为对菜品口味的满意而再次光顾本店？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q17:您是否会向朋友或同事推荐本店？

非常愿意推荐

比较愿意推荐

一般，看情况

不太愿意推荐

完全不愿意推荐

Q18:综合考虑口味、价格、服务等因素，您有多大可能向他人推荐本店？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q19:您通常通过什么渠道了解到我们的新菜品或促销信息？（可多选）

店内海报/菜单

外卖平台（如美团、饿了么）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

朋友/家人推荐

线下传单/广告

其他

Q20:对于本店菜品的口味，您还有哪些其他的意见或建议？（例如：希望增加某种口味、减少某种调料等）

填空1

餐饮行业中式快餐菜品口味满意度调查

介绍

本模板旨在提供中式快餐门店菜品口味满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、分析口味偏好、识别改进方向，适合餐饮品牌和连锁快餐企业持续优化菜品质量与顾客体验。

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