快餐饮品口感满意度调查
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本模板旨在提供快餐饮品口感满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估饮品风味、分析甜度冰度偏好、收集改进建议，适合餐饮品牌和市调机构精准优化产品配方与顾客体验。 标签
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快餐饮品口感满意度调查
感谢您参与本次问卷调查！我们希望通过您的真实反馈，了解您对我们饮品口感的评价，以便为您提供更优质的产品体验。本次调查预计需要5-8分钟。
Q1:在过去的一个月内，您光顾快餐店（如麦当劳、肯德基、星巴克、喜茶等）购买饮品的频率是？
每周3次或以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
几乎没有
Q2:您在快餐店通常购买哪些类型的饮品？（可多选）
咖啡类（美式、拿铁等）
茶饮类（奶茶、果茶、纯茶）
碳酸饮料（可乐、雪碧等）
果汁/冰沙
奶昔/冰激凌饮品
其他
Q3:您最常光顾的快餐饮品品牌是？
星巴克/瑞幸
麦当劳
肯德基
喜茶/奈雪的茶
CoCo/一点点
其他品牌或没有固定偏好
Q4:您对最近一次购买的饮品整体满意度如何？
分数
标签
Q5:饮品入口后，您对甜度的第一感觉是？
太甜了
偏甜，但可以接受
甜度刚刚好
偏淡，不够甜
太淡了，几乎没有甜味
Q6:饮品入口后，您对冰度的第一感觉是？
冰块太多，味道太淡
冰度适中，口感清爽
冰块偏少，不够冰爽
去冰/热饮，温度合适
Q7:从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您最近购买的这款饮品？
选项1
Q8:您认为饮品的口感（顺滑度、浓稠度等）如何？
非常粗糙/稀薄，口感差
略有颗粒感/偏稀
口感适中，可以接受
比较顺滑/浓郁
非常顺滑/浓郁，口感极佳
Q9:饮品风味（如咖啡香、茶香、果味）的浓郁程度如何？
几乎没有风味，像水一样
风味非常淡
风味适中
风味比较浓郁
风味非常突出且纯正
Q10:饮品的新鲜度（如是否像现做、有无异味）如何？
非常不新鲜，有异味
感觉不太新鲜
一般，没什么特别感觉
比较新鲜
非常新鲜，品质上乘
Q11:如果对饮品口感不满意，您认为最主要的问题可能出在哪些方面？（可多选）
甜度不合适
冰度不合适
风味不足或怪异
口感粗糙/有杂质
不够新鲜
与宣传/预期不符
其他
Q12:与您购买时的期望相比，这款饮品的实际口感如何？
远低于期望
略低于期望
基本符合期望
略高于期望
远超期望
Q13:您认为饮品的分量（杯量）是否合理？
分量太少，不够喝
分量偏少
分量刚刚好
分量偏多
分量太多，喝不完
Q14:基于本次体验，您下次购买同款饮品的意愿是？
绝对不会再买
可能不会
不确定
可能会
一定会
Q15:您更看重饮品口感的哪个方面？
风味的纯正与浓郁
甜度/冰度的精准控制
口感的顺滑与层次
足够的新鲜度
与餐食的搭配度
Q16:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q17:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
Q18:对于提升快餐店饮品的口感，您有什么具体的意见或建议吗？（例如：希望增加什么口味、调整甜度选项等）
填空1
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