餐饮行业火锅门店通风效果满意度调查
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本模板旨在评估火锅门店通风系统效果与顾客满意度。帮助您收集环境反馈、识别改进痛点、优化空气质量，适合餐饮企业管理者和运营团队提升顾客用餐体验与门店运营标准。 标签
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餐饮行业火锅门店通风效果满意度调查
尊敬的顾客，您好！为了持续优化您的用餐环境，我们诚挚邀请您参与本次关于火锅门店通风效果的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，感谢您的支持！
Q1:您本次用餐的火锅门店位于哪个城市？
北京
上海
广州
深圳
成都
重庆
其他城市
Q2:您本次用餐的时段是？
午餐
晚餐
夜宵
Q3:您本次用餐的就餐区域是？
大厅散台
半开放式卡座
包间
Q4:请对您本次用餐时，整体空气的清新程度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q5:当火锅煮沸时，您是否明显感觉到水蒸气或油烟弥漫？
完全没有感觉
偶尔感觉到，但不影响
能明显感觉到，略有不适
非常明显，严重影响体验
Q6:您是否在用餐过程中闻到过其他桌飘来的火锅气味？
完全没有
偶尔闻到
经常闻到
一直能闻到
Q7:您认为店内通风系统对火锅气味的排除效果如何？
非常有效，几乎无味
比较有效，气味轻微
效果一般，气味明显
效果很差，气味浓重
Q8:用餐过程中，您是否感觉空气流通不畅（如感到闷热）？
完全没有，空气流通很好
偶尔感觉，但可接受
经常感觉，有些闷热
一直感觉非常闷热
Q9:您是否注意到店内（如天花板、墙壁）有可见的油烟凝结或污渍？
非常干净，没有发现
基本干净，偶有轻微痕迹
能看到一些明显痕迹
非常多且明显的污渍
Q10:您认为店内的排风扇或新风系统运行噪音如何？
非常安静，几乎听不到
有轻微噪音，可以接受
噪音明显，有些干扰
噪音很大，令人烦躁
Q11:您认为哪些因素最影响您对通风效果的感受？（可多选）
火锅油烟味
空气闷热不流通
其他顾客的烟味/体味
通风设备噪音
水蒸气导致视线模糊/眼镜起雾
衣物沾染火锅味
Q12:用餐结束后，您的衣物上沾染火锅味的程度如何？
几乎没有味道
有轻微味道
味道比较明显
味道非常浓重
Q13:与您去过的其他火锅店相比，本店的通风效果处于什么水平？
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
Q14:基于本次通风体验，您有多大可能向朋友推荐本店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q15:总体而言，您对本店通风效果的满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q16:您希望店家在通风方面优先进行哪些改进？（可多选）
增加或优化排风设备功率
加强新风系统，引入更多室外新鲜空气
优化餐桌布局，避免过于拥挤
在特定区域（如调料台、卫生间）加强通风
定期清洁通风管道和滤网
提供衣物除味喷雾或保管服务
Q17:关于改善火锅店通风效果，您还有其他具体的意见或建议吗？
填空1
Q18:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q19:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q20:您平均每月光顾火锅店的频率大约是？
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
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