餐饮行业火锅门店噪音控制效果满意度调查
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本模板旨在提供火锅门店噪音控制效果的标准化调研方案。帮助您评估噪音水平、分析噪音来源、收集降噪建议，适合餐饮企业管理者和运营团队用于优化门店环境、提升顾客满意度。 标签
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餐饮行业火锅门店噪音控制效果满意度调查
尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于火锅门店噪音控制效果的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化用餐环境，提升服务质量。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！
Q1:请问您本次用餐的门店名称是？
门店A
门店B
门店C
门店D
其他（请在下题填写）
Q2:若上题选择“其他”，请在此填写您本次用餐的具体门店名称。
填空1
Q3:请问您本次用餐的时段是？
午餐时段（11:00-14:00）
晚餐时段（17:00-21:00）
夜宵时段（21:00以后）
其他
Q4:请问您本次用餐的就餐区域是？
大厅散台
半开放式卡座
包间
吧台/等位区
Q5:您认为在本次用餐过程中，门店的整体噪音水平如何？
非常安静
比较安静
一般，可以接受
比较嘈杂
非常嘈杂，难以忍受
Q6:您认为最主要的噪音来源是什么？
其他顾客的交谈声
后厨/传菜声音
背景音乐音量过大
餐具碰撞声
儿童嬉闹声
其他
Q7:请对门店在控制“顾客交谈声”方面的效果进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数
标签
Q8:请对门店在控制“后厨及传菜噪音”方面的效果进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数
标签
Q9:请对门店“背景音乐的音量与选曲”是否合适进行评分（1分表示非常不合适，5分表示非常合适）。
分数
标签
Q10:您是否注意到店内采用了某些降噪措施？（如吸音材料、隔断、软装等）
是，非常明显
是，但不明显
否，没有注意到
不确定
Q11:您认为以下哪些措施对改善火锅店噪音环境可能最有效？（可多选）
增加更多隔断或屏风
使用更多地毯、窗帘等软装
优化桌椅布局，增加桌间距
设置明确的“安静就餐区”
合理控制背景音乐类型和音量
加强员工对顾客喧哗的善意提醒
其他
Q12:噪音环境是否影响了您与同伴的交谈？
完全没有影响
有轻微影响，但可以接受
有较大影响，需要提高音量
影响严重，沟通困难
Q13:噪音环境是否影响了您的用餐心情和体验？
完全没有影响，心情愉悦
有轻微影响，但整体体验尚可
有较大影响，体验变差
影响严重，感到烦躁
Q14:基于本次的噪音环境体验，您有多大可能向朋友推荐这家门店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q15:与您去过的其他同类火锅店相比，本店的噪音控制水平如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
Q16:考虑到噪音因素，您未来再次光临本店的可能性是？
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
Q17:除了噪音控制，您认为本店在哪些方面还有提升空间？（可多选）
菜品口味与质量
服务响应速度
环境卫生
等位体验
价格与性价比
其他
Q18:关于火锅店的噪音控制或整体环境营造，您是否有其他具体的意见或建议？
填空1
Q19:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q20:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q21:您本次用餐的人数是？
1人
2人
3-4人
5-6人
7人及以上
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