火锅门店包间私密性满意度调查
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本模板旨在评估火锅门店包间的私密性服务体验。帮助您收集顾客反馈、分析隔音效果、优化服务流程，适合餐饮企业管理者改进包间设计，提升顾客的用餐满意度和复购意愿。 标签
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火锅门店包间私密性满意度调查
尊敬的顾客，您好！为了持续提升我们的包间服务品质，为您创造更舒适、私密的用餐体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将匿名进行，所有信息仅用于服务改进，感谢您的支持！
Q1:您本次用餐的包间类型是？
小型包间（4-6人）
中型包间（7-10人）
大型包间（10人以上）
多功能/主题包间
Q2:您选择包间用餐的主要原因是？
商务洽谈
家庭/朋友聚会
庆祝纪念日/生日
需要一个安静的环境
其他
Q3:请对包间与大厅区域的隔音效果进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
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Q4:在包间内，您是否能清晰听到隔壁包间或走廊的谈话声？
完全听不到
偶尔能听到微弱声音
能清楚听到，有一定干扰
声音很大，严重影响交谈
Q5:包间的门（或隔断）关闭后，其密闭性如何？
非常严密，无缝隙
比较严密，基本无影响
有轻微缝隙，能看到/听到外面
缝隙明显，私密性差
Q6:服务员进出包间时（如上菜、服务），是否会让您感觉私密性被打断？
完全不会，他们很注意
偶尔会，但可以接受
经常会，感觉被打扰
总是会，严重影响体验
Q7:您认为哪些因素最影响包间的私密感？（可多选）
隔音效果
门窗/隔断的密闭性
服务人员的进出频率与方式
包间内是否有独立卫生间
包间布局（如是否有视觉死角）
背景音乐/环境音的控制
其他
Q8:包间内的灯光设计是否有助于营造私密、舒适的氛围？
非常有助于，氛围很好
比较有助于，氛围尚可
一般，无明显感觉
不利于，过于明亮或昏暗
Q9:您对包间内呼叫服务的方式（如按铃、对讲机等）是否满意？
非常满意，便捷且不打扰
比较满意
一般
不满意，需要大声呼喊或出门找服务员
Q10:请对包间内桌椅布局的合理性进行评分（是否便于交谈且不感觉拥挤，1分非常不合理，5分非常合理）
分数
标签
Q11:您是否担心在包间内的谈话内容被外部人员听到？
完全不担心
有一点担心，但影响不大
比较担心，会刻意降低音量
非常担心，影响了自由交流
Q12:为提升私密性，您希望门店在哪些方面进行改进？（可多选）
加强墙体/门窗隔音材料
优化服务员培训，减少不必要打扰
设置更合理的服务提示灯或按铃
调整包间布局，增加缓冲区
提供可调节的灯光和背景音乐
明确“请勿打扰”标识或服务时段
其他
Q13:与您去过的其他同类火锅店相比，本店包间的私密性如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有可比经验
Q14:基于本次包间用餐的私密性体验，您有多大可能向注重隐私的朋友推荐我们的包间？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q15:综合考虑私密性、环境和服务，您未来再次选择本店包间的意愿如何？
非常愿意，是首选
比较愿意，会考虑
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
Q16:关于提升包间私密性和整体用餐体验，您还有哪些具体的意见或建议？（如：对服务流程、设施细节等的想法）
填空1
Q17:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q18:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q19:您本次用餐的人均消费大约是多少？
100元以下
100-199元
200-299元
300-399元
400元及以上
Q20:您通常多久光顾一次火锅店？
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
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