火锅门店桌椅舒适度满意度调查

欢迎参与本次调查！您的反馈将帮助我们提升就餐环境体验，请根据您的真实感受回答。

Q1:您最近一次光顾的火锅店人均消费大约是多少？

100元以下

100-200元

200-300元

300元以上

Q2:您通常与多少人一同就餐？

1-2人

3-4人

5-6人

7人及以上

Q3:您对就餐区域的整体桌椅布局（如间距、过道宽度）感觉如何？

非常宽敞舒适

比较宽敞

一般，尚可接受

比较拥挤

非常拥挤压抑

Q4:请对您所坐椅子的舒适度进行评分（1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）。

分数

标签

Q5:椅子在您整个就餐过程中（约1-2小时）的舒适度变化是？

全程舒适

开始时舒适，后期逐渐不适

一直感觉不太舒适

越坐越难受

Q6:您认为椅子在哪些方面有待改进？（可多选）

坐垫硬度/柔软度

靠背角度/支撑性

扶手高度/舒适度

椅子高度（与桌子匹配度）

稳定性（是否摇晃）

材质（是否透气、易清洁）

其他

Q7:请对您所用餐桌的舒适度进行评分（1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）。

分数

标签

Q8:您觉得餐桌的高度与椅子搭配得如何？

高度完美匹配，非常舒适

基本匹配，可以接受

略高或略低，稍有不适

过高或过低，严重影响就餐

Q9:您认为餐桌在哪些方面有待改进？（可多选）

桌面大小

桌面材质（易清洁、防烫等）

桌腿位置（是否妨碍腿部活动）

桌面稳定性

是否方便放置个人物品（如手机、包）

其他

Q10:就餐时，您放置外套、背包等个人物品是否方便？

非常方便，有专门位置或足够空间

比较方便，可以放在旁边空椅或置物架上

不太方便，需要额外安置

非常不方便，无处可放

Q11:桌椅的清洁状况如何？

非常干净整洁

比较干净

一般，有少许油渍或污迹

不太干净，有明显污渍

非常脏，影响就餐心情

Q12:桌椅的款式风格与餐厅的整体装修氛围是否协调？

非常协调，提升了就餐体验

比较协调

感觉一般，没什么特别

不太协调，显得有些突兀

非常不协调，破坏了氛围

Q13:您有多大可能向朋友推荐这家火锅店的就餐环境（特别是桌椅舒适度）？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:与您去过的其他同档次火锅店相比，这家店的桌椅舒适度处于什么水平？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

Q15:为了提升您的就餐体验，您更希望店家优先改进以下哪些方面？（可多选）

增加更舒适的座椅（如带软垫、符合人体工学）

调整桌椅高度匹配度

提供更多样的座位选择（如卡座、包间）

优化桌椅布局，增加私密性或宽敞度

提升桌椅的清洁和维护频率

提供便捷的个人物品存放设施

其他

Q16:您本次就餐的整体时长大约是？

1小时以内

1-1.5小时

1.5-2小时

2小时以上

Q17:如果店家提供一种需要额外付费的“升级版”更舒适座椅（如按摩功能、高级材质），您会考虑使用吗？

非常愿意尝试

可能会考虑

视情况而定，比如价格和效果

不太会考虑

完全不会考虑

Q18:关于火锅店的桌椅舒适度或整体就餐环境，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

火锅门店桌椅舒适度满意度调查

介绍

本模板旨在提供火锅店桌椅舒适度的专业评估工具。帮助您收集顾客反馈、分析改进需求、评估满意度，适合餐饮企业优化配置以提升顾客体验。

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