火锅门店停车便捷性满意度调查
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本模板旨在评估火锅门店停车服务的客户满意度。帮助您收集停车便利性反馈、识别服务改进点、优化顾客停车体验,适合餐饮企业管理者提升门店服务质量和顾客回头率。 标签
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您好!为了持续提升您的用餐体验,我们诚邀您参与本次关于停车便捷性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改善服务,感谢您的参与!
Q1:您本次用餐的火锅门店位于哪个城市?
Q2:您本次前来用餐的主要交通方式是?
Q3:请为您本次到店用餐的停车便利性整体满意度打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q4:您是通过哪种方式获知门店停车信息的?
Q5:您认为门店提供的停车信息(如位置、收费、空位情况)是否清晰易懂?
Q6:从您看到停车指引到成功找到车位,大约花费了多长时间?
Q7:您对停车场的入口位置和标识清晰度是否满意?
Q8:您对停车场的车位数量是否满意?
Q9:您对停车场的车位大小和设计(如是否方便停入/驶出)是否满意?
Q10:您对停车场内的照明、卫生和安全状况是否满意?
Q11:您对停车场到门店入口的步行距离是否满意?
Q12:您对本次停车的收费标准和价格是否满意?
Q13:您对停车场的缴费便捷性(如支付方式、流程)是否满意?
Q14:在用餐高峰时段(如周末/节假日晚上),您认为停车困难程度如何?
Q15:您认为在停车方面,门店最需要改进的是哪些环节?(可多选)
Q16:综合考虑停车体验,您再次选择驾车来本店消费的可能性有多大?(1-5分,1分表示完全不可能,5分表示非常可能)
Q17:与您去过的其他同类火锅店相比,本店的停车便捷性处于什么水平?
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄段是?
Q20:您平均每月光顾火锅店的频率大约是?
Q21:对于提升本店停车便捷性,您是否有其他具体的意见或建议?
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