火锅门店停车便捷性满意度调查

您好!为了持续提升您的用餐体验,我们诚邀您参与本次关于停车便捷性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改善服务,感谢您的参与!

Q1:您本次用餐的火锅门店位于哪个城市?

北京
上海
广州
深圳
其他

Q2:您本次前来用餐的主要交通方式是?

自驾车
乘坐公共交通
打车/网约车
步行/骑行
其他

Q3:请为您本次到店用餐的停车便利性整体满意度打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。

分数
标签

Q4:您是通过哪种方式获知门店停车信息的?

门店门口/路边指示牌
地图/导航APP
门店电话咨询
朋友告知
社交媒体/点评网站
其他

Q5:您认为门店提供的停车信息(如位置、收费、空位情况)是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q6:从您看到停车指引到成功找到车位,大约花费了多长时间?

5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上

Q7:您对停车场的入口位置和标识清晰度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对停车场的车位数量是否满意?

非常满意,车位充足
比较满意,基本够用
一般,有时需要等待
不太满意,车位紧张
非常不满意,经常找不到车位

Q9:您对停车场的车位大小和设计(如是否方便停入/驶出)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对停车场内的照明、卫生和安全状况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对停车场到门店入口的步行距离是否满意?

非常满意,距离很近
比较满意,距离适中
一般,可以接受
不太满意,距离较远
非常不满意,距离太远

Q12:您对本次停车的收费标准和价格是否满意?

非常满意,价格合理
比较满意,价格可以接受
一般
不太满意,价格偏高
非常不满意,价格过高

Q13:您对停车场的缴费便捷性(如支付方式、流程)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:在用餐高峰时段(如周末/节假日晚上),您认为停车困难程度如何?

非常困难
比较困难
一般
不太困难
完全不困难

Q15:您认为在停车方面,门店最需要改进的是哪些环节?(可多选)

停车信息指引
车位数量
车位设计/大小
停车场环境与安全
停车收费标准
缴费便捷性
从停车场到店内的动线
其他

Q16:综合考虑停车体验,您再次选择驾车来本店消费的可能性有多大?(1-5分,1分表示完全不可能,5分表示非常可能)

分数
标签

Q17:与您去过的其他同类火锅店相比,本店的停车便捷性处于什么水平?

明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差

Q18:您的性别是?

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您平均每月光顾火锅店的频率大约是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q21:对于提升本店停车便捷性,您是否有其他具体的意见或建议?

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火锅门店停车便捷性满意度调查
介绍
本模板旨在评估火锅门店停车服务的客户满意度。帮助您收集停车便利性反馈、识别服务改进点、优化顾客停车体验,适合餐饮企业管理者提升门店服务质量和顾客回头率。
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