火锅门店菜单设计合理性满意度调查

您好！我们正在进行一项关于火锅门店菜单设计的调研，旨在了解顾客对菜单的满意度，以帮助我们优化菜品结构、提升您的用餐体验。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次光顾本火锅店是什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

三个月以上

Q2:您本次用餐的主要目的是？

朋友/家庭聚会

情侣/约会

商务宴请

个人用餐

庆祝活动

Q3:整体而言，您对本店菜单设计的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为菜单的菜品分类（如：锅底、荤菜、素菜、小吃等）是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常混乱

Q5:您主要通过菜单上的哪些信息来决定点单？（可多选）

菜品图片

菜品名称

价格

推荐/热销标识

菜品描述（配料、口味）

其他顾客评价

Q6:您认为菜单上的菜品图片与实物相符度如何？

高度相符，图片真实诱人

基本相符，略有差异

一般，仅供参考

差异较大，图片仅供参考

没有注意

Q7:您认为菜单上的菜品描述（如配料、口感）是否足够详细、准确？

非常详细准确

比较详细准确

一般

不够详细

非常模糊或没有描述

Q8:您认为菜单的定价是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

部分菜品偏贵

整体偏贵

Q9:您认为本店菜单在哪些方面可以改进？（可多选）

增加更多特色/创新菜品

优化经典菜品的品质

调整价格，提高性价比

提供更多套餐组合

增加适合单人/少人食的份量选择

提供更清晰的过敏原/忌口标识

更新菜单设计，更美观易读

Q10:您是否能在菜单上轻松找到您想吃的菜品？

非常容易，一目了然

比较容易

一般，需要花时间寻找

比较困难

非常困难

Q11:您认为菜单的版式设计（字体、排版、色彩）是否美观、易于阅读？

非常美观易读

比较美观易读

一般

不太美观或阅读费力

非常糟糕

Q12:您是否注意到菜单上有推荐菜、招牌菜或热销菜的标识？

有，非常明显且对我有帮助

有，但不太明显

好像有，没太注意

没有注意到

菜单上没有此类标识

Q13:如果菜单上有推荐菜标识，它对您的点单决策帮助有多大？（1分毫无帮助，5分帮助很大）

分数

标签

Q14:您认为本店菜品的种类丰富度如何？

非常丰富，选择很多

比较丰富

一般，基本够选

种类较少，选择有限

种类单一

Q15:您希望菜单增加哪些类型的菜品？（可多选）

更多海鲜类

更多特色小吃/甜品

更多健康/素食选项

更多地方特色涮品

更多创新锅底

更多饮品选择

Q16:您是否使用过电子菜单（如扫码点餐）？

是，本次用餐就使用了

是，但更喜欢纸质菜单

否，但愿意尝试

否，且更偏好纸质菜单

本店未提供电子菜单

Q17:如果使用电子菜单，您对其操作便捷性和功能丰富度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您认为纸质菜单的清洁度和完好度如何？

非常干净完好

比较干净完好

一般

有些油腻或破损

非常脏旧

Q19:与您去过的其他同类火锅店相比，您如何评价本店的菜单设计？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

Q20:关于本店的菜单设计或菜品，您还有什么具体的意见或建议吗？

填空1

Q21:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q22:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q23:您平均每月光顾火锅店的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

火锅门店菜单设计合理性满意度调查

介绍

本模板旨在提供火锅门店菜单设计满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估菜单合理性、收集顾客反馈、识别改进方向，适合餐饮企业、市场调研机构和门店管理者优化菜品结构与顾客体验。

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