火锅门店整体性价比满意度调查
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本模板旨在提供火锅门店性价比满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客消费体验、分析菜品服务满意度、收集改进建议,适合餐饮企业和市场研究机构优化经营策略并提升顾客忠诚度。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于火锅门店整体性价比的满意度调查,旨在了解您的真实用餐感受,以帮助我们持续提升服务品质。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答,感谢您的支持!
Q1:您最近一次光顾本火锅店是在什么时候?
Q2:您本次用餐的主要目的是?
Q3:您本次用餐的人均消费大约在哪个区间?
Q4:请对本次用餐的【锅底口味与质量】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对本次用餐的【菜品新鲜度与品质】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对本次用餐的【菜品分量与价格匹配度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对本次用餐的【店内环境卫生状况】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对本次用餐的【服务员响应速度与态度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对本次用餐的【上菜速度与准确性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:综合考虑口味、服务、环境与价格,您有多大可能向朋友或同事推荐本店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q11:您认为本店在哪些方面最具性价比优势?(可多选)
Q12:您认为本店在哪些方面仍有提升空间,以提升整体性价比?(可多选)
Q13:与同类型、同价位的其他火锅店相比,您认为本店的性价比如何?
Q14:基于本次的用餐体验,您未来再次光顾本店的可能性如何?
Q15:您对本店提升整体性价比,还有哪些具体的意见或建议?(例如:希望增加/调整的菜品、对服务的期望、对优惠形式的建议等)
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