火锅门店自助水果供应满意度调查

火锅门店自助水果供应满意度调查

亲爱的顾客，您好！感谢您光临本店。为持续优化自助水果供应的品质与体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们做得更好！

Q1:您本次用餐的门店位于哪个城市？

北京

上海

广州

深圳

其他

Q2:您本次用餐的时间段是？

午餐

晚餐

Q3:您今天是否享用了自助水果区？

是

否

Q4:请对自助水果区的整体卫生状况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对自助水果的新鲜程度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对自助水果的品种丰富度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对自助水果的补充及时性（是否出现空盘）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对水果的切配与摆盘美观度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您今天在水果区看到了哪些水果？（可多选）

西瓜

哈密瓜

圣女果

橙子/橘子

葡萄

火龙果

其他

Q10:您认为当前水果区的品种数量如何？

太少，选择有限

适中，基本满足需求

太多，有些浪费

Q11:您认为水果的供应量是否能满足高峰时段的需求？

完全能满足

基本能满足，偶尔需要等待

经常不够，需要频繁催促补充

Q12:您认为哪些方面最需要改进？（可多选）

增加水果品种

提升水果新鲜度

加快补充速度

改善切配卫生与细节

优化摆放位置（更方便拿取）

其他

Q13:您有多大可能向朋友推荐本店的自助水果服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:与您去过的其他同类火锅店相比，本店的自助水果服务处于什么水平？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

Q15:您最希望在本店自助水果区增加哪一种水果？

填空1

Q16:自助水果服务是否影响了您再次光临本店的意愿？

有很大正面影响，会因此再来

有一定正面影响

没有影响

有一定负面影响

有很大负面影响，可能因此不来

Q17:对于自助水果区，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

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