餐饮行业正餐门店通风效果满意度调查

尊敬的顾客您好!为持续优化您的用餐环境,我们诚挚邀请您参与本次通风效果满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,感谢您的参与!

Q1:您本次用餐的门店类型是?

中餐厅
西餐厅
日料/韩料餐厅
火锅/烧烤店
其他

Q2:您本次用餐的时间段是?

午餐
晚餐
下午茶/宵夜

Q3:您本次用餐的就餐区域是?

大堂散座
包间
靠窗位置
吧台/开放式厨房旁
其他

Q4:请对您所在就餐区域的整体空气清新度进行评分(1分非常浑浊,5分非常清新)

分数
标签

Q5:在您用餐期间,是否明显感觉到空气中有油烟或食物气味?

完全没有
偶尔轻微闻到
持续存在但可接受
非常明显,令人不适

Q6:您是否感觉到室内有闷热感或空气不流通?

完全没有,很舒适
偶尔感觉有点闷
比较闷热
非常闷热,需要透气

Q7:您是否注意到餐厅内有明显的通风设备在运行(如新风系统、排风扇等)?

很明显,能听到/看到
能隐约感觉到
没有注意到
不确定

Q8:您认为餐厅的通风系统对排除烟雾(如烧烤、火锅产生的烟雾)的效果如何?(1分完全无效,5分非常有效)

分数
标签

Q9:在用餐过程中,您或同行者是否有人因为空气质量而出现不适(如咳嗽、眼睛干涩、感到憋闷)?

完全没有
有轻微不适
有明显不适
不确定

Q10:您认为餐厅的室内温度与空气流通的配合度如何?

配合很好,温度适宜且空气新鲜
温度适宜但空气略闷
空气流通但温度偏高或偏低
两者配合不佳,体验较差

Q11:您认为以下哪些因素最影响您对餐厅通风效果的感受?(可多选)

邻桌吸烟(如允许吸烟区)
厨房油烟味飘散
洗手间气味
人群密集导致的二氧化碳浓度高
潮湿或霉味
香水/香氛气味过重
其他

Q12:与您去过的其他同类餐厅相比,您认为本店的通风效果处于什么水平?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q13:基于本次用餐的通风体验,您有多大可能向朋友推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:良好的通风效果是否会增加您再次光顾本店的可能性?

会,是重要考虑因素
可能会,有一定影响
影响不大,更看重菜品口味
完全不影响

Q15:您希望餐厅在改善通风方面采取哪些措施?(可多选)

升级/增加新风系统
加强排烟设施
增加绿植净化空气
设置空气净化器
合理控制就餐人数密度
明确划分吸烟区与非吸烟区并加强隔离
定期公示空气质量检测结果
其他

Q16:您对餐厅在通风、空气质量方面的信息公开(如使用新风系统、定期清洁通风管道等)有何期待?

希望餐厅主动公示相关信息
如果有询问,希望得到清晰解答
不关心,只关注实际体验
无所谓

Q17:总体而言,您对本次用餐环境的通风效果满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q18:关于餐厅通风效果或室内空气质量,您还有哪些具体的意见或建议?

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介绍
本模板旨在提供餐饮门店通风效果满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估空气清新度、识别气味问题、分析顾客舒适度,适合餐饮企业和管理者优化室内环境并提升顾客体验。
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