餐饮行业正餐门店噪音控制效果满意度调查

尊敬的顾客，您好！为了持续提升您的用餐体验，我们诚邀您参与本次关于门店噪音控制效果的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化环境，感谢您的支持！

Q1:您本次用餐的门店类型是？

高端正餐/中餐厅

休闲正餐/西餐厅

时尚融合餐厅

其他

Q2:您本次用餐的就餐时段是？

午餐

晚餐

Q3:您本次就餐的同行人数是？

1-2人

3-4人

5-6人

7人及以上

Q4:请对您本次用餐时，门店的整体噪音水平进行评分。（1分表示非常吵闹，5分表示非常安静）

分数

标签

Q5:您认为店内噪音的主要来源是？

其他顾客的交谈声

厨房/传菜/餐具碰撞声

背景音乐声

服务人员工作/走动声

其他

Q6:您认为店内的背景音乐音量如何？

音量过大，影响交谈

音量适中，氛围舒适

音量过小，缺乏氛围

没有注意到背景音乐

Q7:您能清晰听到同桌伙伴的讲话吗？

非常清晰，完全不受干扰

比较清晰，偶尔需要提高音量

不太清晰，需要频繁重复或靠近

非常不清晰，交流困难

Q8:您是否注意到店内采用了某些降噪措施？（如：隔音墙、吸音材料、软质座椅、地毯等）

是，非常明显

是，但不太明显

否，没有注意到

不确定

Q9:请评价店内桌椅、餐具等设施在减少碰撞噪音方面的效果。（1分表示效果很差，5分表示效果很好）

分数

标签

Q10:您认为门店的桌位布局（如桌间距）对噪音控制有影响吗？

有，桌间距大，私密性好，噪音小

一般，影响不大

有，桌间距小，感觉拥挤嘈杂

没有特别感受

Q11:综合考虑，您有多大可能向朋友推荐本店的就餐环境？（0-10分）

选项1

Q12:与您去过的其他同类型餐厅相比，本店的噪音控制水平如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q13:您认为以下哪些措施最能有效改善餐厅的噪音环境？（可多选）

增加隔断或屏风

使用更多吸音装饰材料

优化背景音乐系统与音量

调整桌椅布局，增加桌间距

提醒顾客控制交谈音量

更换静音餐具和座椅

其他

Q14:餐厅的噪音水平是否影响了您的用餐心情？

严重影响

有一定影响

影响不大

完全没有影响

Q15:餐厅的噪音水平是否影响了您的用餐时长？

是的，因为太吵想尽快离开

是的，因为环境舒适愿意多待

没有影响

不确定

Q16:对于本店在噪音控制方面，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您本次用餐的主要目的是？

朋友/家庭聚会

商务宴请

情侣约会

个人用餐

庆祝活动

Q20:整体而言，您对本次用餐体验的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

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介绍

本模板旨在评估正餐门店噪音控制效果，收集顾客真实反馈。帮助您量化噪音水平、识别主要噪音源、评估降噪措施有效性，适合餐饮企业管理者和市场研究人员优化门店环境，提升顾客用餐体验与满意度。

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