正餐门店包间环境满意度调查
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本模板旨在提供正餐门店包间环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估环境氛围、收集设施反馈、分析服务体验,适合餐饮企业管理者精准优化包间服务与运营策略。 标签
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尊敬的顾客您好!非常感谢您选择在本店用餐。为持续提升我们的包间环境与服务品质,诚邀您花费几分钟时间填写此份问卷。您的每一条宝贵意见,都将是我们改进的重要方向。
Q1:您本次用餐的包间类型是?
Q2:您本次用餐的主要目的是?
Q3:请您对包间的整体环境氛围(包括装修风格、灯光、音乐等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您认为包间的温度是否舒适?
Q5:您认为包间的通风与空气质量如何?
Q6:您对包间的隔音效果满意吗?
Q7:请您对包间内餐桌、餐椅的舒适度与清洁度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对包间内餐具(碗、碟、杯、筷等)的清洁度与摆放情况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:包间内哪些设施或物品让您感到满意?(可多选)
Q10:您认为包间内哪些方面有待改进?(可多选)
Q11:包间内是否提供了让您感到贴心或惊喜的服务/物品?
Q12:请您对包间服务人员的响应速度与专业度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您认为包间的私密性如何?
Q14:与大厅区域相比,您认为包间的环境价值是否与额外费用/最低消费相匹配?
Q15:基于本次包间用餐体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的包间?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q16:您对提升本店包间环境或服务,有什么具体的建议或期望?
Q17:您未来再次选择包间用餐的可能性有多大?
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄段是?
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