餐饮行业正餐门店桌椅摆放合理性满意度调查
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本模板旨在提供正餐门店桌椅摆放合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、评估空间舒适度、优化动线设计，适合餐饮企业、空间设计师和运营管理者提升门店环境与顾客满意度。 标签
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餐饮行业正餐门店桌椅摆放合理性满意度调查
您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对正餐门店桌椅摆放布局的感受与看法，您的反馈将帮助我们优化用餐环境，提升顾客体验。所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。
Q1:您通常以何种形式前来用餐？
独自一人
2-3人朋友/家人小聚
4-6人家庭/朋友聚会
7人及以上大型聚会或商务宴请
Q2:您对当前所在餐厅的总体桌椅布局的第一印象是？
非常宽敞舒适
比较宽敞
感觉一般，尚可接受
略显拥挤
非常拥挤压抑
Q3:您认为餐厅内桌与桌之间的间距是否合理？
非常合理，隐私性好且走动方便
比较合理
一般，可以接受
不太合理，略显拥挤
非常不合理，严重影响用餐和交流
Q4:在您入座后，您感觉进出座位（包括起身去洗手间或离开）是否方便？
非常方便，毫无阻碍
比较方便
一般，稍有不便
不太方便，需要小心挪动
非常不方便，容易碰到邻桌或他人
Q5:您认为餐厅的过道宽度是否足够让服务员顺畅通行及顾客安全走动？
非常宽敞，完全没问题
比较宽敞
宽度适中
略显狭窄，偶尔需要侧身
非常狭窄，经常造成拥堵或不便
Q6:您认为哪些区域的桌椅摆放最需要改进？（可多选）
入口/等位区
靠窗/观景位
餐厅中央区域
靠墙/角落位置
包间/半封闭区域
靠近出菜口/洗手间通道的区域
所有区域都挺好
Q7:您对餐桌的大小（桌面面积）是否满意？
非常满意，足够摆放菜品和个人物品
比较满意
感觉一般
不太满意，桌面有点小
非常不满意，菜品摆放拥挤
Q8:您对餐椅的舒适度（如高度、软硬、靠背）是否满意？
非常舒适
比较舒适
感觉一般
不太舒适
非常不舒适
Q9:不同类型的桌椅搭配（如方桌配方椅、圆桌配圆椅）是否协调美观？
非常协调，提升了环境美感
比较协调
没有特别留意
不太协调，略显杂乱
非常不协调，影响整体氛围
Q10:餐厅是否为带小孩的家庭、残疾人等特殊群体提供了便利的桌椅布局或空间？
考虑得非常周到，有专门区域或设施
有一些考虑，但不够明显
没太注意到
似乎没有特别考虑
完全没有考虑，对特殊群体不友好
Q11:桌椅的摆放布局在哪些方面影响了您的用餐体验？（可多选）
隐私性（感觉被邻桌打扰）
噪音（交谈声过于清晰）
行动便利性
视觉效果和氛围
安全感（如感觉逃生通道不畅）
没有明显影响
Q12:您认为餐厅的灯光照明与桌椅摆放的配合度如何？
配合很好，光线均匀舒适
配合较好
配合一般
配合较差，有些位置过暗或过亮
配合很差，严重影响用餐
Q13:您是否曾因为桌椅摆放问题（如太挤、进出不便）而考虑更换座位或餐厅？
经常
偶尔
很少
从未
Q14:如果请您为这家餐厅的桌椅摆放合理性整体打分，您会打几分？（1分非常不合理，5分非常合理）
分数
标签
Q15:您更倾向于哪种类型的餐桌布局？
规整排列的方桌/长桌
灵活组合的圆桌/方桌
卡座或半包围式座位
吧台或高脚桌
混合式布局，视情况而定
Q16:您认为在高峰时段，餐厅的桌椅摆放是否依然能保证基本的舒适度和通畅性？
完全可以，管理有序
基本可以，略有影响
影响较大，明显感到拥挤
严重影响，体验很差
未在高峰时段用餐
Q17:您认为理想的餐厅桌椅布局应优先考虑哪些因素？（可多选）
顾客隐私与舒适度
空间利用率与客容量
服务员的传菜与服务效率
整体环境的美观与风格
消防安全与紧急疏散
对不同客群（如家庭、情侣、商务）的适应性
Q18:与您去过的其他同类餐厅相比，这家餐厅的桌椅摆放处于什么水平？
明显优于大多数
略优于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显差于大多数
Q19:关于餐厅桌椅的摆放、类型选择或布局优化，您是否有其他具体的意见或建议？
填空1
Q20:您的性别是？
男
女
Q21:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q22:您每月在正餐餐厅（非快餐）用餐的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
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