餐饮行业正餐门店包间配套完善度满意度调查
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本模板旨在评估正餐门店包间配套设施的客户满意度。帮助您收集环境评价、分析设施需求、优化服务流程，适合餐饮企业管理者提升包间服务质量，增强客户体验与忠诚度。 标签
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餐饮行业正餐门店包间配套完善度满意度调查
尊敬的顾客，您好！为提升本店包间服务与设施品质，特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化，为您提供更优质的用餐体验。问卷匿名，请放心填写。
Q1:您本次用餐的包间类型是？
小型包间 (4-6人)
中型包间 (7-10人)
大型包间 (11人以上)
VIP/豪华包间
Q2:您本次用餐的主要目的是？
家庭聚会
朋友聚餐
商务宴请
生日/纪念日庆祝
其他
Q3:请对包间的整体环境（如装修风格、灯光、温度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
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Q4:您认为包间的隔音效果如何？
非常好，完全不受外界干扰
较好，基本安静
一般，偶尔能听到外界声音
较差，干扰明显
非常差，严重影响交流
Q5:您认为包间内的哪些设施或物品需要改进或补充？（可多选）
座椅舒适度
餐桌大小/稳定性
餐具/酒杯的配备
纸巾/湿巾供应
衣帽架/储物空间
充电插座/USB接口
呼叫服务设备
装饰品/绿植
其他
Q6:请对包间的卫生状况（桌面、地面、餐具清洁度）进行评分（1-5分）
分数
标签
Q7:包间内的空气流通（通风/空调效果）如何？
非常清新舒适
比较舒适
一般，无明显感觉
有些闷/空气不流通
非常闷热或过冷
Q8:您对包间内独立洗手间的便利性与卫生状况满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
该包间无独立洗手间
Q9:基于本次包间体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本店的包间服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q10:包间内的影音设备（如电视、投影、音响）使用体验如何？
设备齐全，使用顺畅
设备齐全，但操作复杂/效果一般
设备不全或陈旧
未使用
包间内无此类设备
Q11:您认为包间服务在哪些环节表现突出？（可多选）
预订流程顺畅
迎宾/引导到位
服务员响应及时
上菜节奏合理
席间服务（如换骨碟、添水）主动
对特殊需求（如菜品忌口、庆祝安排）的处理
结账流程高效
其他
Q12:您认为包间的最低消费或服务费设置是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般，勉强接受
不太合理，偏高
非常不合理，难以接受
不清楚/未设置
Q13:请对包间的私密性（不易被路过客人或服务员打扰）进行评分（1-5分）
分数
标签
Q14:与大厅相比，您认为包间体验的额外价值主要体现在哪里？
环境安静私密
服务更专注周到
空间宽敞舒适
设施设备更齐全
无明显额外价值
Q15:对于提升本店包间的整体体验，您还有哪些具体的建议或意见？
填空1
Q16:您未来再次选择本店包间用餐的可能性有多大？
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
Q17:您的性别是？
男
女
Q18:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q19:您本次用餐的人均消费大约在哪个区间？
200元以下
201-400元
401-600元
601-800元
801元以上
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