餐饮行业正餐门店菜单标识清晰度满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于正餐门店菜单标识清晰度的调研，旨在优化您的用餐体验。您的反馈至关重要，感谢您的参与！

Q1:您本次用餐的门店类型是？

中餐厅

西餐厅

日料/韩料餐厅

火锅/烧烤店

其他

Q2:您主要通过哪种方式查看菜单？

纸质菜单

电子菜单（平板/扫码）

墙面/立牌菜单

服务员口头介绍

Q3:您认为菜单的整体排版布局是否清晰、易于浏览？

分数

标签

Q4:您认为菜单上的字体大小是否合适，方便阅读？

分数

标签

Q5:菜单上哪些信息标识对您的点餐决策最重要？（可多选）

菜品图片

菜品名称

价格

主要食材/配料

辣度/口味标识

推荐/招牌标识

过敏原/忌口提示

分量/规格

Q6:菜单上关于菜品辣度、口味（如甜、咸、酸）的标识是否清晰易懂？

分数

标签

Q7:菜单上关于过敏原（如坚果、海鲜）或忌口（如素食）的提示是否醒目、易于发现？

分数

标签

Q8:当菜单上有“时价”、“售罄”或“需提前预订”等特殊说明时，其标识是否明确？

非常不明确，常引起误解

不明确

一般

明确

非常明确

Q9:菜单上菜品的分类（如“前菜”、“主菜”、“甜品”）是否逻辑清晰，方便您快速找到目标品类？

分数

标签

Q10:菜单中套餐与单点的区分是否一目了然？

完全分不清

比较模糊

一般

比较清晰

非常清晰

Q11:电子菜单（如有使用）的交互设计（如翻页、缩放、点击查看详情）是否流畅、易用？

分数

标签

Q12:在光线较暗的用餐环境下，您是否能轻松阅读菜单？

完全看不清

比较困难

一般

比较轻松

非常轻松

Q13:您在阅读菜单时，曾遇到过哪些困扰？（可多选）

字体太小或太花哨

排版拥挤混乱

图片与实物不符

价格标注不清

没有食材或过敏提示

分类不合理，找菜困难

特殊标识（如辣度）不明确

无困扰

Q14:总体而言，您对本次用餐所使用菜单的标识清晰度满意吗？

分数

标签

Q15:基于本次菜单体验，您有多大可能向朋友推荐这家餐厅？（0-10分）

选项1

Q16:关于提升菜单清晰度与易用性，您有什么具体的建议或意见？

填空1

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