餐饮正餐门店餐具档次满意度调查
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本模板旨在提供正餐门店餐具档次满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、评估餐具重要性、分析改进方向,适合餐饮企业、市场研究机构和门店管理者优化服务细节。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于正餐门店餐具档次满意度的市场调研,旨在提升您的用餐体验。您的反馈对我们至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您最近一次在正餐门店(非快餐、小吃)用餐的频率是?
Q2:您通常选择何种人均消费水平的正餐门店用餐?
Q3:您认为餐具的档次对您的整体用餐体验重要吗?
Q4:请您对最近一次用餐的餐厅,其餐具的整体档次(如材质、设计、重量感)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:您主要从哪些方面来评判餐具的档次?(可多选)
Q6:您对餐厅餐具的清洁卫生状况满意度如何?
Q7:您是否遇到过餐具破损(如缺口、裂纹)的情况?
Q8:您认为餐具的材质,哪一点对您最重要?
Q9:您更喜欢哪种主餐盘(如牛排盘、意面盘)的材质?
Q10:您对水杯/酒杯的档次和设计是否关注?
Q11:您认为哪些细节最能体现餐具的高档感?(可多选)
Q12:请您对餐厅餐具与菜品呈现的搭配效果(如摆盘美观度)进行评分。(1分表示非常不搭,5分表示非常搭配)
Q13:如果餐厅提供收费的高档餐具升级选项(如更精美的碗碟),您是否会考虑?
Q14:您是否曾因餐具档次不佳而降低对餐厅的评价?
Q15:您认为目前大多数正餐门店在餐具档次上的普遍水平是?
Q16:您希望餐厅在餐具方面进行哪些改进?(可多选)
Q17:您认为餐具的档次,在多大程度上反映了餐厅的定位和价位?
Q18:基于您对餐具的整体印象,您有多大可能向朋友推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q19:关于餐具档次、设计或使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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