餐饮行业正餐出入口设计合理性满意度调查

尊敬的顾客,您好!为了持续优化我们的用餐环境,提升您的进店与离店体验,我们诚挚邀请您参与本次关于餐厅出入口设计的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。本次调查预计耗时约5分钟。

Q1:您本次用餐的餐厅类型是?

中式正餐(如川菜、粤菜等)
西式正餐(如牛排、意餐等)
日韩料理
火锅/烧烤
其他

Q2:您通常是和谁一起来用餐?

独自一人
朋友/同事
家人(含儿童)
商务伙伴
其他

Q3:您进入餐厅时,出入口的【位置】是否容易找到?

非常容易找到
比较容易找到
一般
不太容易找到
非常难找到

Q4:您认为餐厅入口的【标识(如招牌、指引牌)】是否清晰醒目?

非常清晰醒目
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q5:您进入餐厅时,门的【开启方式(如推、拉、自动门)】是否方便?

非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便

Q6:您认为入口处的【空间宽度】是否足够,在客流高峰时是否拥挤?

非常宽敞,从不拥挤
比较宽敞,偶尔拥挤
一般
比较狭窄,经常拥挤
非常狭窄,总是拥挤

Q7:入口处是否有【无障碍设施】(如坡道、扶手),以满足特殊人群需求?

有,且非常完善
有,但不够完善
没有
未注意到

Q8:您进入餐厅时,【迎宾/接待】的及时性和友好度如何?

非常及时且友好
比较及时友好
一般
不太及时或友好
完全没有迎宾/接待

Q9:您对入口区域的【清洁度与美观度】(如地面、门把手、装饰)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您离开餐厅时,出口的【位置】是否容易找到?

非常容易找到
比较容易找到
一般
不太容易找到
非常难找到

Q11:您认为出口的【标识】是否清晰?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q12:您离开时,门的【开启方式】是否方便(特别是手持物品时)?

非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便

Q13:您对出口区域的【安全性】(如地面防滑、应急指示灯)是否感到放心?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心

Q14:您认为餐厅出入口设计在哪些方面最需要改进?(可多选)

标识清晰度
门的设计与易用性
空间宽敞度
无障碍设施
清洁与美观
迎宾/引导服务
安全设施
其他

Q15:在雨雪天气,您认为餐厅出入口的【防滑措施与雨具存放】设计是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q16:您是否曾因出入口设计问题(如门太重、通道太窄)而感到不便或产生安全担忧?

是,经常
是,偶尔
从未有过

Q17:综合考虑寻找、通行、安全、美观等因素,请为本次用餐餐厅的【出入口整体设计】打分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q18:基于本次的出入体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q19:关于餐厅出入口的设计与体验,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:您希望增加什么设施或服务?)

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餐饮行业正餐出入口设计合理性满意度调查
介绍
本模板旨在提供正餐餐厅出入口设计合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、评估设计缺陷、优化进店体验,适合餐饮企业、设计公司和商业地产管理者提升顾客满意度和运营效率。
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