餐饮行业正餐整体性价比满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐饮行业正餐整体性价比满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对正餐消费的体验与评价,您的宝贵意见将帮助我们更好地提升服务质量与产品价值。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您最近一次外出享用正餐(非快餐、小吃)是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您通常与多少人一起享用正餐?

独自一人
2人
3-4人
5-8人
8人以上

Q3:您最近一次正餐的人均消费大约是多少?

50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上

Q4:您在选择正餐餐厅时,最看重哪些因素?(最多选3项)

菜品口味
食材新鲜度/品质
价格/性价比
餐厅环境/氛围
服务态度与效率
地理位置/交通便利性
餐厅品牌/口碑
卫生状况
菜品种类/创新性

Q5:总体而言,您对最近一次正餐的性价比满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次消费的这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:与您的消费金额相比,您认为餐厅的菜品分量如何?

分量非常足,物超所值
分量适中,符合预期
分量偏少,略有失望
分量严重不足,性价比低

Q8:您认为餐厅的定价与菜品质量(口味、摆盘、食材)的匹配度如何?

价格远低于品质,非常划算
价格略低于品质,比较划算
价格与品质基本匹配
价格略高于品质,稍显昂贵
价格远高于品质,性价比差

Q9:您认为餐厅在哪些方面的价值感有待提升?(可多选)

菜品创新与独特性
食材的档次与来源
菜品的摆盘与呈现
就餐环境的舒适度与设计感
服务的专业度与个性化
餐具/器皿的质感
附加服务(如餐前小食、餐后水果)

Q10:您对餐厅的菜单设计(如价格清晰度、菜品描述、图片展示)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您认为该餐厅的饮品(如酒水、饮料)定价是否合理?

非常合理,与菜品匹配
比较合理
一般
不太合理,偏贵
未点饮品,无法评价

Q12:与同类餐厅相比,您认为该餐厅的整体性价比处于什么水平?

明显高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显低于平均水平

Q13:如果餐厅在保持现有品质的前提下略微提价,您是否还会选择光顾?

肯定会,品质值得
可能会,需要看具体情况
不确定
可能不会,会寻找替代
肯定不会,价格敏感

Q14:哪些促销或优惠活动最能吸引您再次消费?(最多选3项)

直接折扣(如满减、打折)
代金券/优惠券
会员积分/储值优惠
套餐优惠
赠品(如特色菜品、甜品)
特定时段优惠(如午市、晚市特价)
节日/店庆活动

Q15:您通常通过什么渠道了解餐厅的性价比信息?

大众点评、美团等生活类APP
小红书、抖音等社交媒体
朋友/家人推荐
餐厅官方渠道(公众号、官网)
路过/随机选择
其他

Q16:请描述一次您认为“性价比极高”的正餐体验,它好在哪些方面?

填空1

Q17:您的性别是?

Q18:您的年龄是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前的月均可支配收入大致在哪个范围?

3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q20:对于提升餐饮行业正餐的整体性价比,您还有什么其他的意见或建议?

填空1
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餐饮行业正餐整体性价比满意度调查
介绍
本模板旨在提供餐饮行业正餐性价比满意度的标准化调研方案。帮助您评估顾客消费体验、分析价格接受度、收集改进建议,适合餐厅管理者、市场调研机构和餐饮品牌进行服务质量优化与市场策略制定。
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