餐饮行业正餐打包收费合理性满意度调查

餐饮行业正餐打包收费合理性满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于餐饮行业正餐打包收费合理性的调查，旨在了解您对此的看法和建议。您的宝贵意见将有助于餐饮行业提供更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在餐厅就餐并选择打包的频率是？

几乎每次

经常

偶尔

很少

从未

Q2:您通常打包的主要原因是？

菜品分量大，一次吃不完

避免浪费

习惯带回家享用

其他

Q3:您是否注意到餐厅对打包服务（如餐盒、打包袋）收取费用？

是，每次都收费

是，有时收费有时不收费

没有注意

从未遇到过收费

Q4:当您遇到餐厅对打包服务收费时，您通常的态度是？

理解并接受

虽然接受，但认为不合理

不接受，会提出异议

不接受，会选择不打包或换一家店

Q5:您认为哪些因素会直接影响您对打包收费的接受程度？（可多选）

收费金额的高低

打包餐盒/袋的质量（如材质、环保性）

餐厅的整体消费水平

服务人员的态度和解释

是否有明确的收费公示

其他

Q6:您认为打包收费在多大程度上能帮助减少不必要的打包浪费？（1分代表完全不能，5分代表非常能）

分数

标签

Q7:您认为打包收费的合理金额范围应该是？（以常见餐盒为例）

1元及以下

1-2元

2-3元

3-5元

5元以上

不应收费

Q8:您希望打包收费的用途体现在哪些方面？（可多选）

覆盖环保餐盒的成本

用于餐厅的环保公益项目

作为餐厅的额外收入

用于改善餐厅服务

其他

Q9:如果餐厅提供免费但非环保（如普通塑料）餐盒，和收费的环保餐盒，您会如何选择？

选择免费的非环保餐盒

选择收费的环保餐盒

视收费金额而定

自带餐盒

不确定

Q10:您认为餐厅是否应在菜单或醒目位置明确公示打包收费标准？

必须明确公示

最好公示

无所谓

不需要

Q11:在您看来，打包收费是否会影响您再次光顾该餐厅的意愿？

会，负面影响很大

会，有一定负面影响

几乎没有影响

会，正面影响（认为餐厅环保）

Q12:总体而言，您对目前餐饮行业正餐打包收费的合理性满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q13:您认为哪些类型的餐厅更应该实施打包收费以促进环保？（可多选）

高端/高档餐厅

连锁快餐店

家常菜馆/中餐厅

自助餐厅

所有类型的餐厅

都不应该

Q14:您认为打包收费政策是否应该区分“主动要求打包”和“因餐厅促销/套餐分量过大导致的打包”？

应该区分，后者不应收费

不应该区分，统一标准

不确定

Q15:对于餐饮行业如何更合理、更人性化地推行打包收费政策，您有什么具体的建议？

填空1

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