餐饮行业校园小吃整体服务满意度调查
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本模板旨在提供校园小吃服务质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估消费习惯、分析服务维度、收集改进建议,适合高校后勤与餐饮管理者优化校园餐饮体验。 标签
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亲爱的同学,您好!为了解校园内小吃摊/店的经营情况,持续提升服务质量,我们特开展此项匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
Q1:您平均每周在校园内小吃摊/店消费几次?
Q2:您通常因为什么原因选择在校园小吃摊/店消费?(可多选)
Q3:您认为校园小吃的整体价格水平如何?
Q4:您有多大可能向同学推荐您常去的校园小吃?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q5:请对校园小吃的【食品口味】进行满意度评价(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q6:请对校园小吃的【食品新鲜度】进行满意度评价(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q7:请对校园小吃的【食品卫生状况】进行满意度评价(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q8:请对校园小吃的【出餐速度】进行满意度评价(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q9:请对校园小吃的【服务态度】进行满意度评价(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q10:请对校园小吃的【就餐环境(如摊位整洁度、排队秩序等)】进行满意度评价(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q11:您在校园小吃消费时,遇到过哪些问题?(可多选)
Q12:您认为校园小吃在【食品种类多样性】方面做得如何?
Q13:您认为校园小吃在【满足不同口味需求(如辣、甜、咸等)】方面做得如何?
Q14:您认为校园小吃在【创新新品推出频率】方面做得如何?
Q15:您希望校园小吃未来在哪些方面进行改进?(可多选)
Q16:与校外同类小吃相比,您认为校园小吃的优势主要在于?
Q17:您最喜欢或最常光顾的校园小吃是什么?请说明原因。
Q18:如果校园小吃引入线上点餐(小程序/APP)服务,您会使用吗?
Q19:您通常通过哪些渠道了解校园小吃的新品或优惠信息?(可多选)
Q20:您的性别是?
Q21:您所在的年级是?
Q22:对于提升校园小吃的整体服务与体验,您还有什么具体的意见或建议?
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