餐饮小吃门店油烟控制效果满意度调查

您好!感谢您参与本次关于餐饮小吃门店油烟控制效果的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状,并为改善油烟控制措施提供重要参考。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。请根据您的真实感受填写,谢谢!

Q1:请问您是以下哪种身份?

门店员工
门店管理者/店主
周边居民/顾客
其他相关方(如物业、环保部门等)

Q2:您所在/关注的门店主要经营的小吃类型是?

烧烤/油炸类
煎炒类
蒸煮/炖类
烘焙/面点类
其他

Q3:您在该门店工作/关注该门店的时间有多长?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:总体而言,您对当前门店的油烟控制效果满意吗?

分数
标签

Q5:您认为目前门店的油烟主要通过哪些方式产生?(可多选)

煎炸过程
烧烤过程
爆炒过程
蒸煮过程(含大量蒸汽)
食材预处理(如切配)
其他

Q6:门店目前使用的油烟净化设备类型是?

静电式油烟净化器
湿式(运水烟罩)净化系统
UV光解净化设备
复合式净化设备
不清楚/未安装
其他

Q7:您认为当前油烟净化设备的运行状态如何?

运行良好,效果稳定
基本运行,偶有异常
效果时好时坏,不稳定
效果很差或经常故障
不清楚

Q8:您认为油烟净化设备对油烟的去除效率如何?

分数
标签

Q9:您是否经常能闻到明显的油烟味?(在店内或周边)

总是能闻到
经常能闻到
偶尔能闻到
很少能闻到
几乎闻不到

Q10:您认为油烟排放对店内工作环境(如空气质量、能见度)的影响程度是?

影响非常严重
影响比较严重
有一定影响
影响轻微
几乎没有影响

Q11:您认为油烟排放对门店周边公共环境(如街道、居民区)的影响程度是?

影响非常严重
影响比较严重
有一定影响
影响轻微
几乎没有影响

Q12:门店是否定期对油烟净化设备进行清洗和维护?

有固定且严格的清洗维护计划
有清洗维护,但不规律
很少清洗维护
从不清洗维护
不清楚

Q13:您对门店在油烟设备维护和清洁方面的投入与重视程度满意吗?

分数
标签

Q14:您是否了解本地关于餐饮油烟排放的相关法规或标准?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q15:您认为门店在遵守油烟排放法规方面做得如何?

完全遵守且超出标准
基本遵守
部分遵守,偶有超标
很少遵守,经常超标
不清楚

Q16:您认为当前油烟控制方面存在的主要问题有哪些?(可多选)

净化设备老化或技术落后
设备清洗维护不及时
排烟管道设计不合理
厨房通风不畅
员工操作不规范(如大火猛炒)
初期投资或运行成本过高
其他

Q17:您对门店管理者在油烟控制问题上的重视程度和行动力满意吗?

分数
标签

Q18:您认为改善油烟控制效果,最需要从哪些方面入手?(可多选)

升级或更换高效净化设备
建立并严格执行设备清洗维护制度
优化厨房排风系统设计
加强员工规范操作培训
增加厨房通风换气设施
寻求专业环保公司技术支持
其他

Q19:如果升级油烟净化设备,您认为最大的障碍是什么?

资金成本过高
缺乏专业信息和指导
担心改造过程影响营业
认为现有设备已足够
其他

Q20:如果以0-10分评分,0分表示“完全不会”,10分表示“极有可能”,您有多大可能向同行推荐当前门店的油烟控制方案?

选项1

Q21:您是否曾因油烟问题收到过顾客投诉、居民投诉或相关部门的检查/整改通知?

是,经常发生
是,偶尔发生
从未发生
不清楚

Q22:总体来看,您对门店在解决油烟投诉或整改要求方面的响应速度和效果满意吗?

分数
标签

Q23:对于改善餐饮小吃门店的油烟控制效果,您还有什么具体的意见或建议?(如设备品牌推荐、管理经验等)

填空1

Q24:(选填)如果您愿意,请留下您的联系方式(如邮箱或电话),以便我们必要时进行更深入的访谈或反馈调查结果。

填空1
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介绍
本模板旨在提供餐饮小吃门店油烟控制效果的标准化调研解决方案。帮助您评估净化设备效果、收集多方满意度、识别管理问题,适合餐饮企业、环保机构及物业管理者优化油烟排放管理。
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