餐饮行业小吃门店等位区舒适度满意度调查

Q1:您本次等候的用餐时段是？

Q2:您本次的等候时长大约是？

Q3:总体而言，您向朋友推荐在此门店等位区等候的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q4:请对等位区的整体环境整洁度进行评分（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）

Q5:您认为等位区的座位数量是否充足？

Q6:您对等位区座椅的舒适度（如软硬度、高度）是否满意？

Q7:在等位时，您通常会做些什么？（可多选）

Q8:请对等位区的空气流通情况（如是否有异味、是否闷热）进行评分（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）

Q9:您认为等位区的灯光亮度是否合适？

Q10:您注意到等位区提供了哪些便利设施或服务？（可多选）

Q11:店内提供的排队进度信息（如预计等候时间、当前叫号）是否清晰、准确？

Q12:请对等位期间的背景音乐/声音环境（音量、曲风适宜度）进行评分（1-5分，1分=非常干扰，5分=非常舒适）

Q13:在等位区，您是否感觉拥挤或压抑？

Q14:您希望等位区增加哪些设施或服务来提升体验？（可多选）

Q15:等位区工作人员（如引导员）的服务态度如何？

Q16:对于改善等位区的舒适度，您还有什么具体的意见或建议？

Q17:等位区的温度（冷/暖）让您感觉舒适吗？

Q18:您是否愿意为了更舒适的等位环境而接受稍高的产品单价？

Q19:请对等位区的视觉设计（装饰、色彩搭配）进行评分（1-5分，1分=非常不美观，5分=非常美观）

Q20:与您去过的其他同类小吃店相比，本次的等位体验处于什么水平？

Q21:哪些因素最可能促使您放弃等候，选择离开？（可多选）

Q22:您本次的同行人数是？

Q23:您的年龄段是？