奶茶店服务满意度调查

Q1:请问您最近一次光顾本店的时间是？

Q2:您通常通过哪种方式下单？

Q3:您本次光顾的主要目的是？

Q4:请对本次点单过程的便捷性与清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为本店的菜单设计（包括新品展示、价格标注等）是否清晰易懂？

Q6:在您点单时，店员是否主动为您提供了有效的推荐或介绍？

Q7:请对店员的接待态度（如热情、耐心）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对店员制作饮品的专业度与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您本次等待饮品制作完成的时间大约是？

Q10:您认为这个等待时间可以接受吗？

Q11:请对您所购买饮品的口感、味道进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对您所购买饮品的甜度、冰量等个性化定制的准确度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对饮品的包装（如杯盖密封性、防烫设计、外观）是否满意？

Q14:请对店铺的整体环境卫生（包括操作区、客座区、洗手间）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您认为本店的客座区舒适度（如座位、灯光、音乐）如何？

Q16:本次消费后，店员是否向您提供了取餐提醒或送餐服务？

Q17:请对本次消费的整体性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们这家奶茶店？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q19:您认为本店最需要改进的方面是？（可多选）

Q20:您是否有其他具体的意见或建议想要告诉我们？（如产品、服务、环境等方面）

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您平均每月光顾奶茶店的频率大约是？