餐饮行业景区饮品甜点店整体服务满意度调查

Q1:您本次光顾本店的主要目的是？

Q2:您是通过何种方式了解到本店的？

Q3:请对您本次消费的饮品/甜点的整体口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为饮品的甜度/冰度是否符合您的预期？

Q5:您认为本店的饮品/甜点有哪些优势？（可多选）

Q6:您认为本店饮品的定价如何？

Q7:请对店内环境（如卫生、装修、座位舒适度等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对店内座位的充足程度和分布是否满意？

Q9:您有多大可能向您的朋友或家人推荐本店？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:请对您本次接触到的服务人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:服务人员对产品（饮品/甜点）的介绍是否清晰、专业？

Q12:从点单到取餐的等待时长，您觉得如何？

Q13:您认为本店在服务流程上哪些环节可以改进？（可多选）

Q14:店内是否有提供清晰的菜单、价格标识和促销信息？

Q15:综合考虑口味、环境、服务、价格，您对本店的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:与其他景区同类店铺相比，您认为本店的整体表现如何？

Q17:您未来再次光顾本店的可能性主要取决于？（可多选）

Q18:您对本店在产品、环境或服务方面，最满意的一点是什么？

Q19:为了让我们做得更好，您最重要的建议或意见是什么？

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您本次是独自前来还是结伴？