餐饮行业果茶口感满意度调查
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本模板旨在提供餐饮行业果茶产品口感满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集消费偏好、评估产品口感、分析改进方向，适合茶饮品牌、市场研究机构和餐饮管理者优化产品配方与提升顾客体验。 标签
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餐饮行业果茶口感满意度调查
尊敬的顾客您好！为了不断提升我们的果茶产品品质，为您带来更满意的饮品体验，我们诚挚邀请您参与本次口感满意度调查。您的每一条宝贵意见对我们都至关重要，感谢您的参与！
Q1:您通常通过什么渠道购买果茶饮品？
品牌实体门店
外卖平台（如美团、饿了么）
品牌官方小程序/APP
便利店/超市
其他
Q2:您购买果茶的频率大约是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
Q3:您在选择果茶时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）
水果的新鲜度与真实感
甜度是否适中
茶底的香气与口感
整体口感的层次与丰富度
价格
品牌知名度
颜值/外观
健康（如低糖、无添加）
其他
Q4:整体而言，您对最近一次饮用的果茶口感满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
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Q5:您认为果茶中最影响您整体口感体验的部分是？
水果部分（新鲜度、果肉/果粒感）
茶底部分（茶香、茶味、涩度）
甜度与冰度
小料（如珍珠、椰果、奶盖等）
其他
Q6:您偏好的果茶甜度是？
不额外加糖
三分糖/微糖
五分糖/半糖
七分糖/少糖
全糖/标准糖
Q7:您偏好的果茶冰度是？
去冰
少冰
正常冰
多冰
Q8:您认为目前市面上果茶的“水果真实感”（而非香精感）表现如何？（1分非常虚假，5分非常真实）
分数
标签
Q9:您更喜欢哪种果茶质地？
清爽、茶感明显
浓郁、果汁感强
带有奶盖/芝士等绵密口感
带有丰富咀嚼小料
没有特别偏好
Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐您常喝的果茶品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q11:您认为目前果茶产品在哪些方面最需要改进？（最多选3项）
水果品质不稳定
甜度选择不够灵活/不准确
茶底味道寡淡或有涩味
整体口感过于甜腻
价格偏高
创新不足，口味同质化
外卖送达后口感变差
其他
Q12:您是否愿意尝试“减糖”或“零卡糖”等更健康的果茶选项？
非常愿意，健康很重要
愿意尝试，但更看重口感
不太愿意，担心影响风味
完全不愿意，就喜欢标准糖
Q13:请描述一下您心目中“一杯完美的果茶”应该具备的口感特点？
填空1
Q14:您对果茶中添加的“小料”（如脆啵啵、椰果、茶冻等）口感满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q15:您通常因为什么原因而不再回购某款果茶？（最多选3项）
口感不稳定，每次味道不一样
太甜或太淡
水果不新鲜或有异味
性价比低
有更好的替代品牌
服务或配送体验差
其他
Q16:您认为果茶的定价与您体验到的口感价值匹配度如何？（1分完全不匹配，5分完全匹配）
分数
标签
Q17:您更倾向于购买经典款果茶还是季节限定/创新款果茶？
经典款，口味稳定可靠
季节限定/创新款，喜欢尝试新鲜感
两者都会购买，看心情
不太确定
Q18:您最近一次对某款果茶感到特别满意或特别失望的经历是什么？请简要描述原因。
填空1
Q19:如果推出“口感定制”服务（如精确调整酸度、茶浓度等），您的兴趣如何？
非常有兴趣，希望完全按喜好定制
有兴趣，愿意尝试
一般，现有选项已足够
没兴趣，觉得麻烦
Q20:您的性别是？
男
女
prefer not to say
Q21:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
Q22:除了口感，您对果茶产品还有哪些其他的意见或建议？
填空1
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